Das Hotel bietet erstklassigen Service. Bei Fragen an der Rezeption ist Herr Thomasc oder Frau Petra, sehr hilfreich, freundlich und nett. Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt und unsere speziellen Wünsche wurden umgehend umgesetzt. Vielen herzlichen Dank dafür. So macht Urlaub Spaß und bringt auch die benötigte Erholung.
Wir waren mit unserem 8 Monate altem Baby in diesem Hotel und hatten eine wunderschöne Zeit!
Das Personal ist sehr freundlich und haben sich immer sehr bemüht, dass man zufrieden ist! Sogar Babygläschen wurden uns angeboten!
Man fühlt sich schon beim Ankommen in eine andere Welt versetzt. Man hat sofort Urlaubsgefühle.
Wir werden definitiv wieder kommen!
Minuspunkt:
- manche Pools sind schon etwas veraltet (abgesplitterte Fließen, rostige Stellen) Hier sollte das Hotel definitiv ansetzen und das reparieren.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Neues Lieblingshotel
6 / 6
Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Tolles Ambiente, tolle Außenanlage, überragendes Buffet, freundliches Personal, ca. 15 min Gehweg zum Strand
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Sehr gutes Hotel
6 / 6
Tolles Hotel, wenn auch vielleicht etwas groß. Aber verläuft sich gut. Es gab immer, egal wann man zum Pool gegangen ist, Liegen. Sauberkeit überall top. Service sehr freundlich. Essen gut bis sehr gut. Man merkt das der Durchlauf sehr hoch ist und viel standardisiert gekocht wird.
Es ist eine fantastisch durchdachte Anlage, in der man sehr gut abschalten kann und Ferienfeeling pur hat. Man ist wie in einer anderen Welt. Die Batterien laden sich auf, ab dem Zeitpunkt, wo man die Hoteleinfahrt hochfährt und den imposanten Eingang zum ersten Mal erblickt.
Wir waren für eine Woche Badeurlaub dort, hatten Vollpension gebucht und kamen auf unsere Kosten.
Gute Servicequalität, aber enttäuschendes Essen im Restaurant
2,6 / 6
Das Essen wird keinem 5 Sterne Hotel gerecht.
Frühstück eintönig, Brot und Brötchen wabelig, alle Käsesorten schmecken ähnlich, jeden Tag die gleiche Auswahl, nichts landestypisches. Man muss warten, bis man zum Platz geführt wird, obwohl Plätze reichlich vorhanden sind.
Das Abendessen ist eine Katastrophe. Obwohl jeder Abend unter einem anderen Moto steht, ist die Auswahl zu 90 % jeden Abend gleich. Man steht in einer Schlange am Hauptspeisenbufett und bedient sich mit schon fertig zusammengestellten Speisen und…
Das Hotel ist wirklich sehr schön. Gleich der Eingangsbereich ist atemberaubend. Der afrikanische Stil im ganzen Hotel ist einfach etwas besonderes und bis ins kleinste Detail liebevoll gestaltet. Das komplette Personal war stets freundlich.
Vor 11 Monaten • Verreist als Gruppe im April 2025
5 Sterne Hotel mit schlechter Küche.
3 / 6
In einem 5 Sterne Hotel so eine Küche anzubieten ist einfach frech. Frühstück ist in Ordnung. Das Abendessen haben wir mehrmals ausfallen lassen. Ungenießbar. Ungenügend!!!
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
War früher besser, viele unerzogene Kinder
5 / 6
Wir waren bereits fünfmal im Hotel.
Leider sind wir nicht mehr mit den momentanen Verhältnissen zufrieden.
Essen ist schlecher als gewohnt, besonders das Fleisch hat keine gute Qualität. Beilagen usw. teilweise kalt, trotz Wärmevorrichtung.
Sehr, sehr viele unerzogende Kinder.
Hotel ist in die Jahre gekommen, alles in Allen keine 5 Sterne.
Wir überlegen, ob wir nochmal bei Ihnen zu Gast sein wollen, allerdings gerne wieder, sollte sich etwas ändern.
mit freundlichen Grüßen
Familie Kranich/Gloger/Schächtele
Sehr schönes Ambiente, viel Platz, großzügige Poollandschaft und viele ruhige Ecken wo man entspannen kann. Nahe zur Strandpromenade und einigen Shops, Supermarkt und Boutiquen. Viele Restaurants auch außerhalb des Hotels Fussläufig erreichbar. Man kann mit Kindern dort wunderbar Urlaub machen.