Eigentlich alles OK - nur die permanent überlaute Grundbeschallung / Musik stört, im Gebäude, vor dem Gebäude findet man keinen Platz zur Ruhe.
Abends finden Musik-Darbietungen statt - z.B. in der Lounge/Innen an der Piano Bar ist es dermassen laut-schlecht beschallt, man kann teilweise die Musik nicht erkennen.
=> Weniger wäre mehr
Actually, everything is OK - only the permanently overly loud basic sound / music disturbs, in the building, in front of the building you can't find a place to rest.
In the evening…
Für mich das Beste, was man auf Gran Canaria buchen kann. So nah am Strand, so ein weitläufiges und frisches Palmenparadies und so abwechslungsreiche Poolanlagen. Und das Essen ist wahnsinnig lecker. Das war vor 2 Jahren noch nicht so. Dazu kommt ein so freundliches Personal. Perfekter Mix, um sorgenlos Urlaub zu machen!
Die Anlage ist sehr eindrucksvoll und gepflegt. Einige Bereiche sind nur für Unique-Gäste (andersfarbiges Bändchen) zugänglich, was sich irgendwie seltsam anfühlte. Aber alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, waren freundlich. Unser Zimmer (4219) war eines der Günstigeren - ohne Meerblick - nach hinten zum Springbrunnen hinaus. Vorteilhaft war, dass man vom Lärm der Veranstaltungen im Garten nichts mitbekam. Zudem lag das Zimmer den ganzen Tag im Schatten. Gut, wenn man schlafen will. Nachteilig, weil…
Phantastische Poollandschaft, überaus freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Ambiente und eine ausgeglichene Mischung von Urlaubern aus ganz Europa, toll!.
Kritik: Leider ging in unserem Zimmer die Klimaanlage nicht und die Lüftung im Bad war auch ohne Funktion.
Ein gut geführtes sehr großes Hotel, mit hohem Standard, in besterLage, direkt am Strand von Maspalomas. Durch die hohe Anzahl ein paar Besuchern ist es jedoch besonders bei den Mahlzeiten sehr unruhig ( (nervig). Fazit: Wer Ruhe sucht, sollte/muss den deutlich teureren unique / Privatbereich buchen oder sich für ein anderes Hotel entscheiden.
Wir waren vor Corona schon 3 mal zu Gast in ihrem Hotel. Wir sind von den Neuerungen sehr beeindruckt. Das Buffet zum Abendessen war jedoch vorher schöner einschl. der Aufstellung in der Räumlichkeit. Man hat es besser erreichen können und mit weniger Gedränge.
Ein wirklich tolles Hotel. Große, schön gestaltete Anlage. An den verschiedenen Pools waren genügend Liegen vorhanden. Man fand immer einen Platz, ob in der Sonne oder im Schatten.
Zum Sandstrand waren es auch nur wenige Gehminuten, ebenso zu diversen Einkaufsmöglichkeiten.
Auch das Essen zum Frühstück und Abendessen war gut, für jeden Geschmack war es dabei und das Buffet wurde immer schnell aufgefüllt, wenn Speisen leer waren. Auch der Service im Restaurant war super. Generell war das komplette Personal im Hotel…
Die Anlage und die Sauberkeit und Lage ist sehr gut. Es ist ein riesiges
Hotel ,das eindeutige Mängel beim Gastronomiekonzept hat. Hier muss dringend nachjustiert werden. Wenn wir wiederkommen dann nur mit Übernachtung Frühstück.