Schlüsselprobleme bei der Ankunft führten zur Heimfahrt
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Um es vorwegzunehmen: wir haben NICHT in der Unterkunft übernachtet. Grund hierfür ist, dass der Schlüssel für uns nicht auffindbar war. Die sehr freundliche, aber offensichtlich inkompetente Mitarbeiterin der Hotline konnte uns dabei nicht weiterhelfen.
Die Hintergründe sollen dem interessierten Leser nicht vorenthalten werden:
Im Juni 2025 befanden wir uns auf der Durchreise und benötigten kurzfristig eine Unterkunft. Wir buchten die Wohnung über Booking.com gegen 17:00 Uhr und trafen etwa um 21:00 Uhr vor Ort…