Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Unbeschreiblich , Unglaublich war eine Erfahrung
2 / 6
NEGATIV
-Speisesaal verdreckt
-Kellner ohne Trinkgeld nicht bedient , von Tag zu Tag unfreundlicher (weil kein Trinkgeld fließt)
-Ein Abend war unser Tisch nicht mal eingedeckt ,die anderen Tische schon .
-Abends am Pool nur zwei Ober und auch nur gegen Trinkgeld schnelle Bedienung mit Getränken sonst Pech gehabt oder die Getränke selbst holen zu müssen.
-Die Manager allesamt Männer waren nicht begeistert wenn von einer Frau eine Reklamation kommt (sie belächeln einen nur als Frau )
POSITIV
- Zimmer wechsel…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen🙏
6 / 6
Selten habe ich eine so großartige Erfahrung in einem Hotel gemacht wie im Hotel Marhaba Royal Salem. Von Anfang bis Ende war alles perfekt und verdient definitiv die 5 Sterne Bewertung. Der Hotelstrand wurde jeden Morgen komplett sauber gemacht. Ich habe mir die umliegenden Hotels angeschaut und das Royal ist mit Abstand das sauberste und auch das mit mehr Ambiente.
Sehr schönes Hotel mit schönem Strand und freundliche Menschen und leckeres Essen. Sehr schöne Anlage und sehr schöner Pool. Kinder haben viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen
Es waren angenehme 2 Wochen. Das Hotel und Zimmer waren sauber und die Anlage war schön und grün. Die Managerin Koukou und das Personal waren immer nett und hilfsbereit. Es gab eine große Auswahl an leckerem Essen. Wir kommen gerne wieder.
Ein tolles Hotel. Nette und zuvorkommende MA. Alles sehr sauber. Essen wie im 5-Sterne Hotel. Gepflegte Gartenanlagen. Sauberer Strand.
Drei Kritikpunkte: Am Ankunftstag am späten Abend bestand das Lunch-Paket aus einer Plastikdose mit Essen, Brötchen, Orange, Besteck. Alles einzel. Bitte in Zukunft in eine Tüte, da Mantel, Koffer, Schlüssel und Essen tragen sehr schwer fällt. Die Damen und Herren der Rezeption könnten im Vergleich mit den übrigen MA etwas freundlicher sein. Die anderen Gäste von anderen…
Eine sehr schöne Anlage, gepflegt und sauber. Schöne Zimmer, groß mit Balkon. Ich hatte Meerblick und es war sehr ruhig dort. Am Pool sicher ganz anders... sicher laut.
Ich konnte mich gut erholen.
Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Der Service war top, alle sehr nett und zuvorkommend.
Das Essen war auch sehr lecker und man hatte große Auswahl.
Ich werde wieder kommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Schönes Hotel für Familien
5 / 6
Große Anlage mit vielen Möglichkeiten. Im Bereich Information und Organisation noch etwas Luft nach oben. Dafür haben wir noch nie ein Hotel erlebt wo so viel wert auf stetige Reinigung in allen Toilettenbereichen und auch Reparaturen gelegt wurde. Überall war Personal zu sehen das zB Teile von Wegungen bei gepflastert oder Lichtschalter im Stand gesetzt haben. TOLL.
An Details darf noch gearbeitet werden, insgesamt wirklich nicht zu meckern!
