Ein Hotel das grundsätzlich Potenzial nach der Renovierung hat, aber es in keinster Weise nutzt.
Anlage verdreckt, der Teich war ohne Wasser was das Ambiente echt im Garten nicht schön aussehen lässt!
Lieber Guest Relation Manager bitte sparen Sie sich den Anruf um über diese Bewertung zu sprechen (bei meiner Frau hat er dies auch getan) handeln Sie vor Ort, und versuchen Sie den Gästen die ihr Hotel NOCH buchen das bestmögliche zu bieten.
Auf gar keinen Fall nochmal. Wir haben nach der Anreise direkt ein Zimmer erhalten. Es stank nach Urin im gesamten Zimmer, also sind wir zur Rezeption gegangen und erhielten ein neues Zimmer, welches aber komplett verstaubt war. Außerdem funktionierte die Klimaanlage nicht und der Safe hatte keine Tür. Das dritte Zimmer, was uns gegeben wurde war einigermaßen akzeptabel. Möbel waren zwar komplett abgenutzt, Betten waren alle hart und Schränke gibt es viel zu wenige.
Das Essen könnte definitiv besser sein. Die…
Sehr schönes Hotel mit gutem Service und gutem Essen. Gäste überwiegend aus Russland, daher auch Animation darauf etwas ausgerichtet. Ansonsten Gäste aus Deutschland und Türkei. Gute Auswahl an Essen. Zimmer sauber. Personal immer bemüht Tische wieder zu reinigen und neu zu decken.
Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend und Kundenorientiert. Keinerlei Sprachbarrieren da alle Sprachen (Deutsch/Englisch/Russisch/Türkisch) sehr gut gesprochen werden. Essen sehr lecker und sehr große Auswahl. Großes Danke geht an Seray Hanim ♥️
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Sehr schöne Hotelanlage mit Potential nach oben
5 / 6
Sehr schöne Hotelanlage mit Luft nach oben. Wie bereits oft beschrieben, sind die Zimmer noch nicht ganz in dem Zustand, wie man ihn sich als Urlauber wünscht, aber wir waren darauf eingestellt und für den Preis war es ok. Das Essen fanden wir sehr abwechslungsreich und lecker. Ich mochte z.B. auch, dass es für die Kids Milchpäckchen und Jogurts in verschiedenen Geschmacksrichtungen gab. Das Personal war ausnahmslos freundlich. Für Personen, die nur deutsch sprechen, könnte es allerdings manchmal schwierig werden.…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Eher kein zweites Mal. Waren enttäuscht.
3 / 6
Die Hotelanlage wurde vor kurzem übernommen und ist komplett renovierungsbedürftig. Für Sportler sehr enttäuschend!!! Die Tennisplätze sind im sehr schlechtem Zustand. Sind aus Beton. Habe leider keine Bilder,aber habe Kakerlaken gesichtet was nicht sein sollte. Die Liegen haben zu 98% Schimmelflecken,was Ekel erregend ist. Das Personal vor allem bei der Guest Relation die Frau Saadet und Melek waren sehr freundlich. Frau Saadet hat uns zugehört und sofort unser Problem gelöst ein Comfort Standard Zimmer mit einem…
