Wenn man in dem Gebiet Ski fahren will ist es perfekt. Zimmer sind ausreichend,genauso wie das Frühstück. Der Pool könnte ein wenig wärmer sein aber Alles in Allem super Hotel für den Winter.
Plattenbau im 70 er still. Überall Teppich. Wollte Frühstück so wie kurtaxe abbestellen (war ja dienstlich vor Ort) nicht möglich da es sich um pakettpreise handle! Von einer Woche zur anderen 50.-Euro Preiserhöhung!??? Ohne erklärung!! Wo dieses Hotel 4 sterne her hat??? Bin sehr viel unterwegs auch in Garmisch aber so etwas ist mir noch nicht passiert. Würde diesen laden nicht weiter empfehlen. Frechheit. So gar nach Nachfrage eines Kunden nichts machen!! Habe Mail an den Konzern geschrieben. Keine Reaktion!!
AccorHotels schickt Online Check in per Mail. Im Hotel sagt man, blos nicht machen, funktioniert sowieso nicht. Check Out braucht man Befreiung wegen Kurtaxe. Beim Check in sagte man es wird nicht benötigt. Beim Frühstück wartet man 15 Minuten auf den Kaffee. Personal überfordert und zu wenig. Zimmer werden alt und Matratze ist durchgelegen. Schade schade schade
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Bitte eine Generalerneuerung für diesen Preis!
2 / 6
Wir waren vergangenes Wochenende dort für 151 Euro für eine Nacht.
Ich kenne normalerweise moderne und gute Mercure-Hotels, aber das ist echt nicht damit zu vergleichen. Die Bilder sind sehr stark bearbeitet. Das Inventar und auch das Gebäude sind sehr in die Jahre gekommen.
Der Pool, weswegen wir da überhaupt gebucht haben, ist vermutlich das Tauchbecken der Sauna - eiskalt und nicht wie ausgeschrieben 28,5 Grad warm.
Unser Zimmer wurde vergessen herzurichten. Handtücher und Bettlaken fehlten, die…
Wir waren auf der Durchreise und hatten nur eine Übernachtung gebucht. Eine 4-Sterne-Qualität muss auch für eine Übernachtung gegeben sein. Das Zimmer war in sehr schlechtem Zustand. Zimmer sehr unsauber. Lüftung auf der Toilette funktioniert nicht. Dem Bett fehlte ein Fuß, so dass wir improvisieren mussten.
Von außen ist das Hotel nicht schön, von innen aber o.k.; Wir hatten im 3. Stock eine nettes Zimmer mit bequemen Betten. Das Zimmer war relativ frisch renoviert und ordentlich. Wir konnten problemlos bei offenem Fenster schlafen.
Das Frühstück war ok, aber nichts besonderes. Regionale Spezialitäten haben wir vermisst.
Die Sauna war ok, wie auch der Pool. Bei großem Saunaandrang wäre eine Zwischenreinigung schön.
Der Fitnessraum ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet aber leider nur über den Pool…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Verifizierter Aufenthalt
Skiurlaub
4 / 6
Zimmer war gut. Frühstück war auch ok. Schwimmbad und Sauna waren auch gut. Alles in Einem war das Hotel gut. Bei Anreise durften wir aber erst ab 15 Uhr ins Zimmer, das war nicht so schön, da wir um 12 Uhr schon da waren.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Gibt bessere Mercure-Hotels (fehlende Renovierung)
4 / 6
Als Platinum Status Member war ich schon in vielen Mercure Hotels, dieses ist leider schon in die Jahre gekommen. Eine Renovierung wäre lohnenswert, ich denke das sollte sich für das Hotel in einer gefragten Gegend wie Garmisch lohnen:) Ansonsten war alles soweit ok. 4 Sterne würde das Hotel aber heute nicht mehr bekommen.
