Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Wir haben das Hotel als kurze Pauschalreise besucht. Im Pauschalangebot enthalten waren 1 Fl. Sekt, 1 Candellight-Dinner, Benutzung des Wellnessbereiches etc. Wir haben uns von der ersten Minute an im Hotell sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiterschaft ist wirklich sehr sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu ermöglichen. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet und verfügen über ein sehr schönes Bad. Die Verpflegung war sehr gut, das Frühstücksbuffet mehr als üppig. Wir werden dieses Hotel mit Sicherheit…

Es war alles in allem ein runder und gelungener Familienurlaub mit unserem einjährigen Sohn. Kein Luxushotel, normale Mittelklasse. Ideal für nicht allzu anspruchsvolle Städtereisende. Kinder sind offenbar kein Problem, unser Sohn hat täglich Glastische, Spiegel und Co. mit Handabdrücken versehen, die immer ordnungsgemäß gereinigt wurden und auch unter dem Beistellbett wurde gesaugt und alles an Ort und Stelle zurückgeschoben.

Wir waren für einen Städtetrip als Familie in Köln und hatten im Vorfeld ein Superior-Zimmer mit kostenloser Übernachtung für unsere beiden Kinder gebucht. Bei unserer Ankunft war eine sehr junge Frau an der Rezeption, die uns ein Zimmer in der sogenannten "Dependance", d.h. einem Nebengebäude des Hotels anbot. Das Nebengebäude ist sehr alt im Stil der 80er Jahre gehalten und hat mit 4Sternen nichts zu tun. Es war auch nur ein Zustellbett im Zimmer. Nach unserer Beschwerde war keine der beiden Kolleginnen bereit,…

Sind als Pärchen zum Jahrestag für eine Nacht im Hotel gewesen. Gebucht hatten wir mit Frühstück. Wir waren ein wenig zu früh da (Check In ab 15 Uhr) aber wir durften unseren Koffer bereits an der Rezeption lassen und haben zwei "Leihregenschirme" bekommen. Um 15 Uhr lief der Check In Problemlos. Das Zimmer war sehr sauber und ließ für uns keine Wünsche offen. Das Frühstücksbuffet war echt toll. Alles was das Herz begehrte, von Aufschnitt über Joghurt bis hin zu einer Honigwabe, wo man sich was abschneiden…

War zumindest im Jänner 2015 ein erstaunlich günstiges Mercure hotel in Bahnhofsnähe. Es gab weder Pool noch Fitness oder sonstige Extras aber die Qualität war ansonsten gut. Es gab eine Kaffeemaschine im Zimmer, Bett war sauber und bequem. Im letzten Stock muss man 1 Stockwerk zu fuss rauf, war für mich aber kein problem. Alles in allem sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Ich hatte hier das wohl kleinste Hotel-Zimmer, welches ich innerhalb der letzten Jahre gesehen habe und musste dafür über die Straße in ein Nebengebäude laufen. Im Zimmer gab es ein winziges Einzelbett, das Bad, die Einrichtung wie auch die öffentlichen Teile des Hotels sind stark in die Jahre gekommen. Das Frühstück war dabei noch das Beste am Hotel. Statusvorteile von Club Carlson kennt das Hotel nicht. Kein Upgrade oder Willkommensgeschenk - selbst für Club Carlson Concierge. Immerhin wurde nach Rückfrage…

Tolles Hotel, 300 m zur U-Bahn Station und 300 m zum Rhein, Anlegerstelle 13 und 14, Perfekt geeignet zum Besuch des Musical-Dinner auf dem Schiff

Der Fußweg zur U-Bahn beträgt ca. 5 Min. Nach nur zwei Stationen ist man schon am Hauptbahnhof. Der Rhein ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und es gibt einige nette Lokale in der Umgebung. Das Personal an der Rezeption war zu uns leider wenig freundlich, redete nur das Nötigste. Sowohl beim Check-in, als auch beim Check-out konnten wir aber mithören, wie übertrieben freundlich nach uns kommende Gäste begrüßt, bzw. verabschiedet wurden. Ob sie denn eine stressfreie Anreise, bzw. einen schönen…

Perfektes Kurzurlauberhotel für Städteurlaub. Man sollte jedoch gut zu Fuss sein, den bis zum Dom 20 Min, Geschäfte, Altstadt etwas mehr. Ansonsten aber auch U-Bahn-anschluss den, wir aber nicht nutzten. Besonders gutes , reichhaltiges variabeles Frühstück mit sehr aufmerksamer Bedienung. Wir waren zu 10 bei grossem Andrang, schafften sie es trotzdem schnell mehrere Tisch zusammen zu stellen, ohne grosse Nachfrage. Internetempfang jedoch eher schlecht, wegen umliegendem Hochhaus ?!?

Im Hauptgebäude des Hotels waren nur die Premium Zimmer. Die normalen Zimmer waren im "Gästehaus" auf der gegenüber liegenden Straßenseite. Das Zimmer war bei betreten nicht anständig gereinigt. Das Badezimmer roch nach Abfluss und das ganze Gebäude war total veraltet. Für einen Saunabesuch hätte man dann im Bademantel die Straße überqueren müssen. Für den nächsten Aufenthalt in Köln werde ich definitiv ein anderes Hotel wählen.