Das Hotel kannten wir als Park Inn. Jetzt firmiert es als Mercure Hotel. Mit dem Park Inn waren wir immer sehr zufrieden. Das Mercure Hotel ist nicht mehr das, was es zuvor unter Park Inn war.
Das Personal ist nach wie vor sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer reichen für eine Kurzreise aus. Die Sauberkeit entspricht erkennbar nicht dem Park-Inn-Niveau. Das Frühstück ist nicht im entferntesten 17 Euro wert und lässt sehr zu wünschen übrig - kein Sekt, kein Lachs, keine Krabben, alter Schinkenspeck statt…
Schönes Hotel in guter Lage , als LeClub Elite Member habe ich ein Upgrade sowie mehrere Getränkevoucher erhalten. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen aber noch in Ordnung. Freundliches Personal und gutes Restaurant mit Aussenterasse.
Sehr schönes Hotel, sehr zentral in Mannheim gelegen. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr hell sauber und freundlich, ich habe sehr gut geschlafen. Das Frühstücksbuffet ist bei sehr große Auswahl von sehr guter Qualität. Ich komme wieder. Vielen Dank.
sehr gepflegtes Haus mit nettem Personal, Ruhig gelegen mit viel Grün im Umfeld, aber mit wenigen Strassenbahn-Haltestellen vom Hbf und der City gut erreichbar, viele Parkplätze
Von außen wirkt es sehr alt. Der Empfangsbereich ist sauber und das Personal war wirklich sehr freundlich!!! Ganz besonders an der Rezeption!! ABER die Fahrstühle sehr klein und runtergekommen. Sobald man im Flur war, kam einem ein ekliger modriger Rauchgeruch entgegen. Die Türen sind schmutzig und verkratzt gewesen. Als ich im Zimmer war, roch es sehr unangenehm. Auf dem Schreibtisch lagen Haare und der Vorhang war mit Kaffee vollgeschüttet. Das Bett war ganz ok, allerdings war der Bettrahmen zerkratzt und…