Mercure Hotel Severinshof Köln City

Sehr gute Auslangslage für Köln

Hotel gut gelegen, im Grundsatz gut, allerdings müssen die Zimmer. Service ist gut. Frühstück überteuert. freundliches Personal

Solides Mercure Hotel in guter Lage. In die Innenstadt rund 15 Minuten fussläufig. Supermarkt wenige Gehminuten entfernt:

Solides 4* Hotel am Severinshof. Das Hotel besticht durch eine gute Lage, weil es in der Nähe der Altstadt liegt. Der Check In war gut und nett. Das Zimmer ist angemessen groß und sauber gewesen. Das Bad ist frisch renoviert. Das Frühstück ist lecker und empfehlenswert.

Nettes Personal, tolles Frühstück. Gute Lage am Kölner Süden mit U-Bahn-Anschluss vor der Haustüre. Champions League in der Hotelbar war super.

Super angenehmes Personal, tolle Bar und Innenhof bei ausgezeichneter Lage ! Hier gibt es auch Frühstück und Fitness, was will man mehr.

Sehr gutes Haus mit (wirklich) 4*, günstig gelegen, mit nettem Innenhof, schöne Zimmer und sehr leckeres Frühstück. Eine gute Adresse in Köln,

Schönes Hotel, dem man aber etwas anmerkt, dass es schon etwas älter ist. Lage ist super, gleiches gilt für das Personal.

Bereits vor meinem Aufenthalt gab es ein ernstes Problem: Ich erhielt per E-Mail eine fremde Rechnung mit personenbezogenen Daten eines anderen Gastes. Das ist ein klarer Verstoß gegen die DSGVO und zeigt grobe Fahrlässigkeit beim Datenschutz. Mein Aufenthalt im Mercure-Hotel war eine totale Enttäuschung und entsprach in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein Haus dieser Marke habe. Beim Einchecken stellte ich fest, dass das erste Zimmer in einem extrem unhygienischen Zustand war: Das Badezimmer war…

Gute Lage, Freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer, Grösse vom Zimmer ausreichend. Bad ebenfalls sauber. Bett war bequem.