Mercure Hotel Severinshof Köln City

Das Hotel ist im allgemeinen sehr sauber. Eine größere Anlage rund um das Hotel gibt es nicht. Da ich aber nur zu einer Städtereise da war ist mir das auch egal gewesen. Ich weiss nicht genau wie viele Zimmer es in dem Hotel gibt aber ich habe gelesen dass es 256 klimatisierte Zimmer gab. Nichtraucher/Rauchr-zimmer sind vorhanden..etwas weiter oben gelegen sind die Superior und Club- Zimmer. Superior mit Balkon... An der Rezeption arbeiten vorübergehend junges Personal welches sehr hilfsbereit und…

Das Hotel hat eine perfekte Lage, nahe an der Einkaufsstrasse und am Heumarkt! Perfekt, um ein Wochenende zu verbringen! Besonders lobenswert das hervorragende Frühstücksbuffet und die geschmackvolle Zimmereinrichtung!

Wir entschieden uns für einen kurzen Städtetrip nach Köln. Das Hotel liegt 2 Gehminuten von einer S-Bahn-Haltestelle entfernt. Perfekt. Wir hatten ein Superior-Zimmer, welche relativ neu renoviert waren. Darin fühlten wir uns sehr wohl. Sauber & Gemütlich. Das Frühstück war SUPER! Leckere Eierspeise, eine große Saftauswahl, frisch geschnittener Serano-Schinken und Vieles mehr! Der "Saunabereich" im Keller (der Begriff trifft es leider sehr gut) ist mangelhaft. Sehr kalt und veraltet. Ein einsamer Tümpel mit ein…

Als Businesshotel nicht zu Empfehlen, falsche Rechnungsadresse wird eingetragen trotz Firmenbuchung. Sehr unfreundlich bei Reklamation. War mein zweiter Besuch bei Mercure und mein letzter. Bein ersten mal Belästigung durch das Zimmermädchen obwohl es zuvor aus dem Zimmer heraus komplimentiert wurde. Reise seit Jahren im Aussendienst aber diese Kette sollte sich mal ein Qualitätsmanagement und Benimmseminar leisten...

Das erste Zimmer wurde von uns abgelehnt weil es so dreckig war und die Toilette augenscheinlich benutzt. Das Hotel hat den Charme eines Wohnheims/Krankenhauses. Heizung im Zimmer ließ sich nicht abdrehen so mussten wir das Fenster offen lassen und den Straßenlärm ertragen. Persönlicher Touch fehlt.

Die Fassade des Hotels entspricht zwar aufgrund der unmittelbar vor dem Haus befindlichen Baustellengerüste der U-Bahn-Baustelle nicht dem offiziellen Hotelfoto, die von Mercure gewohnte Qualität wird dadurch aber überhaupt nicht beeinträchtigt. Das Personal war durchgehend sehr freundlich (vom Checkin über das Frühstück bis zum Checkout). Die Lage ist aufgrund der guten Verkehrsanbindung (sowohl von Messe/Deutz als auch aus der Stadtmitte) und der nahe liegenden Geschäfte und Restaurants hervorragend. Ich habe in…

Als Tagungshotel genutzt. Nichts besonderes aber sauber. Gastronomie in Ordnung, Speisen sind aber nicht besonders. Öffentliche Verkehrsmittel nicht so schnell erreichbar.

Gute Lage des Hotels. Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr ruhig da zum Innenhof. Angenehmes Sitzen in der Halle. Zimmer ausreichen groß für ein oder 2 Nächte. Gute, saubere, moderne Zimmerausstattung.

Es handelt sich um ein sehr schönes Hotel mit guter Lage. Sehr praktisch ist die Tiefgarage, die Tag und Nach geöffnet ist.

Das Hotel ist günstig gelegen und hat eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Zimmer und Badezimmer waren geräumig und gut gepflegt.