Mercure Hotel Severinshof Köln City

Eine härtere Matratze und eventuell eine größere Flasche Wasser. Im Bad eventuell Einwegkämme zur Verfügung stellen.

Zu wenig Personal an der Rezeption. Eine Person ist zu wenig bei der Grösse des Hotels. Jeder andere Service war in Ordnung.

Ich habe das Hotel nach ca. 1 Jahr erneut besucht. Leider hat sich nichts geändert. Der Empfang war nur mit einer Person besetzt. Der Check in hat überdurchschnittlich lange gedauert, weil 2 Gäste vor mir dran waren. Das Zimmer muss dringend renoviert werden. Es war alles sauber. Die Klimaanlage ist viel zu laut. Das Interieur ist veraltet und nicht zeitgemäß. Die Mitarbeiter beim Frühstück sind alle nett gewesen. Die Auswahl ist gut. Die TK Brötchen sind nicht schmackhaft.

Gutes Frühstück...freundliches Personal Sauberkeit gut. Frühstück war sehr gut es gab sogar Lachs. Bis zum Dom war es ungefähr 15min fussweg

Es hat alles gepasst: die Sauberkeit, der Service, Freundlichkeit des gesamten Teams, das Frühstücksbuffet war international und frisch ausgerichtet, abends wie tagsüber konnten wir im Innenhof sitzen, die Zimmer waren nicht allzu hellhörig und mit dreifacher Fensterverglasung der Verkehr nicht hörbar. Bei der Hitze waren wir für die funktionierende Klimaanlage sehr dankbar ????.. wir hatten ein tolles Wochenende... Wir werden diese Unterkunft (Mercure Hotel, Severinstrasse), weil die Innenstadt und der Rhein zu…

Auf der Suche nach einem 4* Hotel mit gutem Frühstück und guter Lage für ein Wochenende haben wir uns für 2 Tage im Hotel Severinshof in Köln einquartiert. Buchung war ca. 9 Monate im Voraus, entsprechend moderat war der Preis pro Nacht. Unsere Erwartungen wurden insgesamt erfüllt.

Wir besuchten dieses Hotel mit einer Freundesgruppe und waren rundum zufrieden. Die Lage ist super, die Zimmer sind sauber und ausreichend groß, das Frühstück ist lecker.

Da ich beruflich sehr viel reise muss ich nach und nach feststellen, dass die 4 Sterne Kategorie in Gänze nicht mehr das präsentiert, was sie vor Jahren noch präsentiert hat. Auch das Haus ist aus meiner Sicht keine 4 Sterne wert, wenngleich es neben den negativen Aspekten auch in Teilen durchaus Positives zu berichten gibt.

Schönes Hotel, freundliches Personal, sehr nah von Schokoladenmuseum. Frühstück war sehr lecker und modern, wir haben sogar in der Innenterrasse gefrühstückt.

Sehr gute Lage und vom Bahnhof Köln Deutz mit der U-Bahn gut zu erreichen. Freundliches Hotelpersonal am Empfang. Entsprach unseren Erwartungen.