Mermaid Hotel & Club

Das Mermaid Hotel ist ein Wohlfühl-Hotel, wie man es sich nur wünschen kann. Dies liegt in erster Linie an dem unglaublich freundlichen und aufmerksamen Personal, das sich alle Mühe gibt, jeden Wunsch zu erfüllen. Den hier gebotenen Service im Restaurantbereich haben wir auch bei Nicht-All-Inclusive-Hotels noch nicht erlebt. Auch der Zimmerservice war perfekt, die Mitarbeiter im Außenbereich übersehen nichts, die Betreuer im Spa- und Sportbereich machen ihre Sache wirklich gut und liebenswürdig. Dass im Umfeld…

Wir haben uns im Mermaid rundherum sehr wohl gefühlt und meinen, dass diese Anlage eigentlich 4 Sterne verdient hat. Zu erwähnen wäre hier in diesem Zusammenhang, dass generell alle Getränke in Gläsern ausgegeben werden und das Mobiliar ausschließlich aus Holz besteht. Wir kennen 4-Sterne-Häuser, wo man aus Plastikbechern trinkt und auf Plastikstapelstühlen sitzt. Die Angestellten sind sehr freundlich und haben stets ein Lächeln auf dem Gesicht. Gib ein Lächeln und du bekommst zwei zurück. Kurz um: Wer es also…

Das Hotel Mermaid liegt abseits der Haupstr. von Kalutara direkt am feinsandigen Strand.Es hat ca. 80 Zimmer für max. 150 Gäste.Nach einer kompletten Renovierung ist das ältere Hotel auf jeden Fall wieder konkurrenzfähig.Das Hotel bietet All Inclusive an,welches wir auch gerne in Anspruch genommen haben.Die Gästestruktur war während unseres zehntätigen Aufenthaltes sehr gemischt.Sehr viele Engländer,einige wenige Russen und ein paar deutsche Gäste.Wir alle haben uns aber sehr gut verstanden.Der Altersduchschnitt…

Es war mein erster Urlaub in Sri Lanka aber ich werde nächstes Jahr wieder in dieses Hotel fliegen! Ich habe noch nie so viel Freundlichkeit erlebt vom Personal! Vom General Manager bis hin zum Zimmer Boy! Das Personal hat immer ein lächeln im Gesicht ! Ich war mit Arnu unterwegs bei den Ausflügen! Arnu ist am Strand vorm Hotel und es waren wirklich super Ausflüge! Man sieht viel mehr als mit der Reisefirma und man ist immer in der ersten Reihe dabei! Bei den Ausflügen hatte ich immer die besten Hotels! Ich kann…

In diesen Hotel kann man sich sehr gut erholen,ebenfalls sportlich (Yoga, Wassergym.)unter netter Anleitung betätigen.Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Ausflüge haben wir mit Ruwan Palzitha de Silva (44 J.) vom Strand gemacht. Ihm haben wir zu verdanken die Schönheiten der Insel kennengelernt zu haben.

Schönes 3 Sterne Hotel, mit leckeren Essen,sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal . Es sind alle sehr bemüht alles perfekt zu machen ,auch ohne Trinkgeld. Die Zimmer sind groß und geräumig, ebenso wie das Badezimmer (große ebenerdige Dusche). Zimmerreinigung und Handtuchwechsel sind täglich und wird ordentlich gemacht. Seht zu empfehlen ist das Saefood (nicht all inclusive). Günstig und super lecker.

Das Hotel Mermaid ist ein überschaubares Hotel mit ca. 80 Zimmern, was wir als sehr angenehm empfanden. Die Einrichtung der Zimmer ist zweckmäßig mit TV, Stereoanlage mit CD-Player, Wasserkocher mit Teebeuteln und Kaffee- und Milchpulver (wird täglich frisch aufgefüllt). Außerdem gibt es eine Thermoskanne mit täglich frischem Wasser, welches man auch auf dem Flur nach Bedarf auffüllen kann, ebenfalls kostenloser Safe im Zimmer und Minibar. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und wir bekamen ebenfalls täglich…

Sehr schönes, kleines Hotel, direkt am Strand. Es gab verschiedene "europäisch angeglichene" Gerichte und einheimische, die allerdings etwas scharf sind. Die Getränkeauswahl ist vollkommen ausreichend. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt. Auch im Palmengarten wurde immer auf Sauberkeit geachtet. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals, die wir in dieser Art noch nie erlebt haben.

Gerne noch Mal! Ein kleines, überschaubares Hotel. Entgegen anderer Beurteilungen war mein Zimmer sauber bis in die letzte Schrankecke. Reklamationen, er gab 2 Anlässe wurden sofort, bzw. innerhalb weniger Stunden am selben Tag behoben! Weniges Trinkgeld! brachte ein Lächeln und beständige Freundlichkeit und anhaltenden Service für die Zeit des Aufenthalts. Alle und damit meine ich das Personal von der Rezeption angefangen bis Gartenboy (man) sind darin einbezogen. Es war die erste Reise allein und ich muß…

Ein wunderschönes, kleineres Hotel mit direkter Strandlage. Eine schöne Anlage mit toller Ausstattung und sehr freundlichem Personal, das immer ein Lächeln auf den Lippen hat. Das Essen war hervorragend und alles in allem ein traumhafter Urlaub. Wir würden sofort wieder dorthin reisen.