Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Sehr schöne Anlage jeddoch schlecht gepflegt. Sauberkeit hat nicht den höchsten Stellenwert. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lässt sehr zu Wünschen übrig. Legen keinen Wert darauf ihre Kunden zufrieden zustellen, eher im Gegenteil. Hat man Probleme oder Beschwerden reagierte das Personal (soweit es überhaupt reagierte) ungehalten und unhöflich. Mit ein bisschen handwerklichem Geschick konnte man sich dann vielleicht noch selbst helfen, ansonsten hatte man verloren. Außerdem sollte man in diesem Hotel…

Hotel wurde als 5 Stern "deluxe" Angebot verkauft. 5 Sterne Flair kam während des ganzen Urlaubes nicht auf. (z.B. zu wenig und auch unqualifiziertes Personal, geringe Speisevielfallt, geringe Freundlichkeit des Personals)

Die Anlage war Toll,aber alles drum herum nicht.Das Personal war unfreundlich,Gläser waren warm,Essen war lauwarm und die Fleischscheiben schon angelaufen,das Bier abgestanden-da wurde einfach drin rumgerührt und den Gästen gegeben.Wir hatten 1x Essen beim Italiener gebucht ,aber anschliesend noch Hunger,sind dann ins AI was wir gebucht hatten noch was Essen und 1 Glas Wein trinken ,das hat ein Aufpasser gesehen,er kam und wollte von uns Geld weil wir ja beim Italiener gegessen hätten. Gästestruktur,viele…

Die Hotelanlage befindet sich in sehr ruhiger Lage, ganz abseits der Hauptstraße, direkt an einer Bucht und ist zur Erholung super geeignet. Die Anlage ist terassenförmig an einer Klippe angeordnet, sehr gross, weitläufig und sauber. Das Hotel verfügt über Empfangshalle mit Rezeption, Sitzgruppen, Lifts, Aufenthaltsraum mit Sat-TV, klimatisiertes Themenrestaurant mit Nichtraucherbereich und großer Terrasse, 2 à-la-carte Restaurants (italienisch und chinesisch), Snackbar, Pianobar, Hauptbar, Spieleraum,…

Sehr grosse weitläufige grüne Anlage mit Hanglage ! Trotz der größe merkt man die vielen Hotelgäste nicht ! Die Anlage ist augenscheinlich in einem guten Zustand mit kleinen Mängeln ! Die Zimmer sind für unsere Verhältnisse gut eingerichtet mit allem was man im Urlaub so braucht ( Bett , Kommode,Sofa ,Schränke,Safe,Fön,TV,Telefon,Kühlschrank usw. ! Wir hatten ein sehr ruhig gelegenes Zimmer mit Terrasse und Meerblick ( würde ich immer mit buchen ) !Angeboten wird nur Frühstück,Halbpension,All inclusive oder first…

Die Anlage ist sehr gross und umfasst mehrere Süss- und Salzwasser Pools, sowie drei Themenrestaurants und eine Strand-/Poolbar. Die Sauberkeit ist i.O. wobei nicht jeden Tag wirklich gründlich geputzt wurde und auch nicht immer alle gewünschten Badetücher ersetzt wurden. Wir haben Halbpension gewählt (Frühstück & Abendessen), was sich als grosser Fehler heraus stellte! Z.B. wird bei Halbpension die Minibar nicht gefüllt, nicht ein Mal Wasser!!! Man hat aber auch die Möglichkeit nur Frühstück oder All Inclusive zu…

Natürlich kommt es immer darauf an welche erwartungen man stellt, aber für den Preis hatten wir nicht so ein schönes Hotel erwartet, daher waren wir angenehm überrascht. Wir haben einen wunderschönen und erholenden Urlaub in entspannter Atmosphäre verbracht und würden jederzeit wieder buchen. Vielen Dank auch an das netter Personal!!!

Die Anlage selber ist SUPER. Alles sauber und in noch gutem Zustand. Die Sauberkeit der Zimmer jedoch läst sehr zu wünschen. Allincl. bedeutet hier noch lange nicht all incl. Gäste sind aus allen möglichen Ländern vorhande vom Baby bis zum Rentner. Dieses Hotel besser meiden oder ohne Ansprüche anreisen und bereit sein viel Zuzuzahlen.

Bei Anreise um 8:15 Uhr in der früh bekommt man All incl.-Band erst um 12 Uhr sowie das Zimmer, obwohl aus 330 vorhandenen Zimmern nur die Hälfte im September belegt waren. Also kein Frühstück und Ausruhemöglichkeit nach dem Nacht-Flug. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, nicht informativ und hilfsbereit und spricht kaum Deutsch. Im Laufe des Aufenthalts erfährt man, dass das gebuchte All incl. Plus-Kategorie zu der niedrigsten gehört, da andere Gäste von All incl. Select oder VIP-Angebote kommen. Ungefähr…

Wir haben unsere Flitterwochen dort verbracht- es war jeden Cent wert. Es war zwar etwas weit entfernt, aber mit dem Auto ist man in 5 Minuten auf der Hauptverkehrsstrasse. Es ist nur ratsam, online ein Auto zu buchenm da die Preise im Hotel dafür überteuert waren. (z.B: am Flughafen: 150 euro, Hotel: 237 euro) Das Personal war nicht sehr freundlich, aber uns hat´s nicht wirklich gestört. Wir waren jeden Tag unterwegs und nur zum schwimmen/essen/schlafen da. Kieselsteine am Strand, aber sauberes Wasser. Die…