Diese Bewertung ist explizit für Stam. Die Dame ist im Customer Service angestellt. Und diesen Job nimmt sie zu 100% ernst. Wir haben uns mit einigen Anliegen an Sie gewandt. Sie hat sie nicht nur ernst genommen sondern auch dafür eingesetzt, dass daraus resultierende Optimierungen sofort umgesetzt werden. Sie war immer ansprechbar und freundlich.
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht und ein Zimmer mit privaten Pool bekommen, allein dafür gibt 6 Sonnen! Das Personal war immer nett und zuvorkommend, allerdings hat man bei den Mahlzeiten recht lange auf seine Getränke warten müssen aber das hat das ganze Ambiente wieder gut gemacht!
Wunderschöne Anlage und tolle Zimmer mit gutem Zimmerservice.
Allerdings ist das Personal in den Restaurants und Bars teilweise überfordert und nicht wirklich freundlich gewesen. Teilweise kam ich mir als Gast vor als wenn ich stören würde.
Das Buffet im Hauptrestaurant war einem 5-Sterne-Hotel nicht würdig.
Die Mitsis-Anlage vermittelt einen typischen griechischen Eindruck im Vergleich zu anderen hochmodern konzipierten Hotelanlagen die wir bei der Abholung sehen konnten.
Gestern angekommen. Noch nicht viel gesehen, bis jetzt alles ok. Leider bis jetzt noch keine Reservierung für die Restaurants machen können, aber Stam versucht uns ein Termin zu machen.
Die Mitarbeiter hier in dem Hotel sind super freundlich. Sie helfen uns ein Restaurantplatz zu bekommen. Sie sind offen zu dem Gästen und tun das beste für unser Wohl hier.
Tolle Resort-Anlage für einen entspannten Griechenland-Urlaub. Besonders empfehlenswert die im AI-inbegriffenen à la Carte-Restaurant, vor allem das italienische Restaurant.
Hier wurde ich von Frau Stam betreut, welche sehr auf Fragen und Bedürfnisse der Gäste eingegangen ist!
Tolles Hotel mit unglaublicher Lage und Blick auf das Meer. Verschiedene Restaurants, in denen man 24/7 Essen kann. Aufmerksames und sehr freundliches Personal sowohl an den Bars als auch im Restaurant.
Sehr gutes Essen, traumhafte Anlage.
Wir hatten einen erholsamen und wunderschönen Urlaub.
Die Minibar wurde täglich mit griechischem Wein aufgefüllt.
Personal war insgesamt freundlich.
Manche Mitarbeiter haben jedoch ihren Beruf verfehlt und wirkten unfreundlich und desinteressiert.
Spa-Preise waren angemessen.
Musik am Abend übertrieben laut, trotz Bitte wurde diese auch nicht leiser gestellt.
Der Saxophonist war dafür sehr gut.
Mangelhafte Zimmerreinigung und unfreundliches Personal - Keine Empfehlung
2 / 6
Die Anlage ist riesig und schön aufgebaut. Das ist aber dann auch schon das einzig positive an diesem Hotel. Engländer werden bevorzugt, z.B. beim Bestellen an den Bars. Ohne Englisch kommt man hier nicht weiter. Es wird kaum bis gar nicht Deutsch gesprochen. Für die Anzahl an Gästen sind viel zu wenig Liegen vorhanden, nach 7.30 Uhr bekommt man keinen Platz mehr an den Pools. Die Pools sind im August, genauso wie das Meer eiskalt. Max. 20 Grad. Getränke bekommt man an die Liegen gebracht, kann aber etwas dauern.…