Mitsis Summer Palace

Lage des Hotels sehr schön, aber Lift zum Strand andauernd kaputt und sehr langsam und viel frequentiert wenn er denn mal ging. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig ,verschmutzte Tische und Geschirr (Wasserflecken),Ameisen im Zimmer ,was erst nach mehrmaligen Reklamieren an der hochnäsigen Rezeption besser wurde. Außerdem kein einziger funktionierender Feuerlöscher und Wandhydrant in dem ganzen Hotel(wurde von mir wegen berufsmässigen Interesse geprüft).Einige Sevicekräfte sehr freundlich ,dagegen manche sehr…

Der Fahrstuhl zum Strand fiel oft aus, weil sich mehr als die zugelassenen Personen (= 4 Personen) hineinzwängten, die Treppe war sehr schmal und rutschig. Die Speisen, z. B. das Fleisch am Grill, qualitativ minderwertig, der Speisesaal großen Wartesaalcharakter hatte. Das Geschirr kam nass und zum Teil noch schmutzig aus der Küche. Das Personal war bemüht, stets Speisen schnell nachzuliefern, doch am Grill klappte das nie. Große Schlangen mussten anstehen, es wurde immer nur in kleinen Mengen gegrillt. Das…

Unsere Reise war ja in der Vorsaison - kann mir keine Vorstellung machen wie es in der Hauptsaison aussieht ! das Servicepersonal war an Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit kaum zu überbieten ! Geschäftsleitung war immer präsent !

Hotel entsprach nicht der Beschreibung im Katalog. Reiseleitung alle zwei tage anwesend. Extrem laut auch in der Nacht ( Türen werden zugeschmissen ). Bei ungeziefer befall im Zimmer bekommt man eine, nach der meldung bei Rezeption ( Gelächter ), vom Zimmermädchen eine Dose mit Insektenvernichter in die Hand gedrückt und man ist selbst der Mann. MiniBar alle zwei tage neue Getränke 2 Bier, 2Cola, 2 Brausen ein großes und ein kleines Wasser. TV ???????? wenn geht dann zwei bis ein Deutsche Programme. Gebühren…

Es hat und sehr gut gefallen und wir kommen bestimmt wieder. Tolle gepflegte Anlage. Waren ingsgesamt zwei Wochen dort. Die Kinder konnten den ganzen Tag im Miniclub bleiben und hatten ein sehr abwechslungsreiches Program. Verbingung in die nächste stadt ist gegeben auch wenn es ein Stückchen weiter weg ist. Das Essen war ebenso abwechslungsreich und reichhaltig.

An einem äußerst steilen Hang gelegen. Ein Lift, der nur ganz selten funktioniert. Nur bedingt sauber, täglich Kanalgeruch am Gang vor unserem Zimmer. Viele Italiener und slawische Gäste. Deutsch wird beim Hotelpersonal kaum bis gar nicht geprochen. Von behindertengerecht kann bei diesem Hotel auf keinen Fall die Rede sein. Es sind extrem viele Stufen zu steigen, die mit einem Rollstuhl oder Kinderwagen nicht zu überwinden sind. Der angepriesene Lift geht wie oben bereits erwähnt nur selten. Ich kann keine…

Das Hotel war in schlechten zustand. Die Zimmer waren nicht sauber, Kühlschrank fast lehr, Kakalaken, Badewanne hatte eine riss zirka 60cm lang (Rost). Im Speisesaal fehte es am viele dinge: das Polster der Stühle war zerissen, Gläser, Besteck, Tischtücher, Buffet nicht sauber. Nach zwei Tage haben wir das Hotel verlassen. Wir waren neun Pesonen.

Es war ein sehr schönes Hotel es fehlte an nichts, aber die Kollegen an der Rezeption könnten etwas freundlicher und hilfsbereiter sein! Für Behinderte ist ein Aufzug zum Strand, ansonsten sind sehr viele Stufen!

Große Anlage mit eigentlich schöner Architektur, jedoch bei weitem keine 4, 5 Sterne. Schon der Eingangsbereich war sehr unsauber insbesondere der Bereich der Hotelbar. Sämtliches Mobiliar und Inventar wirkte abgenutzt, zum Teil beschädigt und unsauber. Teilweise roch es streng nach Kläranlage. Das Publikum war bunt gemischt. Die Verständigung funktionierte überwiegend in englisch. Trotz optimaler Lage ist das Hotel nicht empfehlenswert. Maximal 3 Sterne.

Wann wurde diese Hotel zuletzt von einem Mitarbeiter seitens Neckermann oder Th. Cook besucht ???? Bei der Eröffnung ????? Dieses Hotel hat auf keinen Fall wie lt. Katalog nat. Kat. 5 Sterne und 4, 5 Neckermänner. Im Grunde eine traumhafte Anlage, aber zwei weitere Hotels der Mitsis Gruppe bilden einen Komplex wie ein kleines Dorf(ca. 2000-2500 Gäste ). Von den vielen Gästen sind 3/4 Engländer die ihren Urlaub recht unterhaltsam gestalten ,bei Tag und bei Nacht. Wer unter Schlaflosigkeit leidet ist hier bestens…