Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Es hat uns sehr gut gefallen. 'Freundliches Personal, nette Zimmer. Der Ausblick vom Balkon ist grandios.Wir verbrachten ein schönes Adventwochenende an der Mosel.

Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Die Zimmerausstattung ist zeitgemäß,der Zimmerservice ist unauffällig und effektiv.

Wir waren mit der Gastfreundlichkeit und dem netten Service sehr zufrieden. Die Lage des Hotels direkt an der Mosel mit Blich auf die Reichsburg ist super.

Perfekte Aufenthalt mit Freunde, sehr gut versorgt beim Hotel, sehr gutes Personal, sehr reine Zimmer und schoene Umgebung

Schwimmbad sollte ab 7.00 Uhr möglich sein sonst alles spitze, Zimmer Ok - personal spitze - sehr aufmerksame servicekraefte - sonderwünsche wurden promt zur vollsten Zufriedenheit erledigt - gutes preis - leistungsverhältnis danke

Unser Osterurlaub hat uns gut gefallen - ganz besonders das Essen am Ostersonntag war spitze. Wir hatten ein schönes großes Zimmer (die Nachbarzimmer waren wesentlich kleiner). Die Ostereiersuche hätte man besser organisieren können; viele Gäste wußten gar nicht, dass dieses im Programm inkludiert war.

Im Großen und Ganzen hat uns der Aufenthalt im Hotel gefallen bis auf einige Einschränkungen. Der Rücktransfer vom Ausflug auf die Hütte am 30.12.2012 war eine Katastrophe. Nach dem Programm war der Rücktransfer um 15:30 Uhr angesetzt. Um 15:00 Uhr fuhr ein Bus Richtung Cochem ab und auf unsere Anfrage an den Busfahrer ergab, dass der Bus nicht zum Hotel fuhr. Wir fragten den Busfahrer, ob er um 15:30 Uhr zum Hotel Brixiade fahre, was er uns bestätigte. Aber um 15:20 Uhr sahen wir diesen Bus wieder abfahren, obwohl…

Das Hotel bietet einen guten Standard. Cochem im September ist vermutlich für Leute jenseits der 60. Waren mit einer Gruppe von 8 Leuten da und haben uns selber bespaßt.

Der Empfang war sehr kalt und unfreundlich,(Wir könnten ja froh sein, dass wir als KURZURLAUBER überhaupt ein Zimmer bekommen !!!) ebenso wie bei Zahlung der Rechnung und dem Aus-Check, das Personal hat uns nicht einmal angesehen. Danke das wir bei Ihnen 140 € pro Nacht "ablazzen " durften !!! Der Kellner wusste nicht was eine Weißherbstschorle ist, und das in einem "WEINLAND". Frühstück ab 8.oo Uhr! wer früher kommt steht vor verschlossenen Türen oder wird "(un)-freundlich " hinausgeworfen. Davon abgesehen…

Wir waren bei Ihnen sehr zugfrieden mit einer kleine Ausnahme. Wir hatten eine Zimmer mit Balkon und Blick auf Cochem. Hier scheint den ganzen Tag voll die Sonne auf die riesigen Fenster. Dadurch erwärmt sich das Zimmer sehr stark und in der Nacht kühlt es sich kaum ab. Bei goßer Hitze wäre eine Klimaanlage von Vorteil. Trotzdem können wir das Hotel mit den guten Service nur weiterempfehlen.