MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, alles sehr sauber und besonders das Essen ist hervorragend. Lediglich der Fitnessraum lässt zu wünschen übrig.

Gayfrendly und international,dieses mal nicht so viele Alltours Rentner

Das gesamte Personal ist auf Service gedrillt. Es wird alles versucht, um die Kundenwünsche zu erfüllen. Und immer mit einer Freundlichkeit, die man selten in Spanien findet.

Ihr stimmt alles. 4 Sterne+. Alle Mitarbeiter freundlich , hilfsbereit,( dies gibt es kaum in einem anderen Hotel). Essen und Getränke 1a. Bei AI auch Markengetränke inklusive. Zimmer sind renoviert und es wurden neue Schallisoliertefenster eingebaut. AI Leistung bis 2.00 Uhr. Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen .

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und fleißig! Das Haus und die Anlage ist sehr gepflegt. Man hat durch die Lage des Hotels keine starken Winde weshalb es schön warm am Pool ist. Es ist direkt am Einkaufszentrum. Trotzdem ist es sehr ruhig.

Das Hotel wird von allen Altersklassen angenommen und es wirkt familiär und ist besonders bei uns Gays beliebt. Der Service ist allen Bereiche ist sehr gut. Das Essen ist vielfältig und geschmacklich ausgesprochen gut für die Kanarischen Inseln.Die Buchung von AI ist empfehlenswert!

Die freundlichkeit des Personals. Das Essen war wirklich Spitze. Sauberkeit der Zimmer und im Hotel überhaupt. Komme gerne wieder.

Für mich das schrecklichste Hotel in Playa del Ingles, alt und dreckig, total renovierungsbedürftig. Im Zimmer war die ganze Wäsche nicht mehr weiss, sondern mittelgrau und abgenutzt. Gleich beim Eingang dürfte an der Decke ein Wasserschaden gewesen sein, der und offenbar Schimmel wurde mit Farbe übertüncht. Sah richtig ekelig aus. Beim Schreibtisch kam die Steckdose aus der Wand. Im Badezimmer in den Ecken war Dreck von mehreren Jahren, so richtig braun in den Ecken. Alles ca. 40-50 Jahre alt, nicht renoviert,…

Das Hotel ist wirklich richtig toll. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist sauber und der Pool superschön.

Wir waren sehr zufrieden, was die Sauberkeit im Hotel betraf. Man konnte erkennen das viele Bereiche eine Modernisierung erhalten haben. Das war sehr angenehm und wir haben uns wohl gefühlt. Tagsüber häufigeren Chattelservice zum Strand und auch mal am Abend, wenn man die Lokalitäten an der Promenade besuchen möchte, hätten wir uns gewünscht.