Schlechter Service durch Rezeption, keine Kundenorientierung, keine Reaktion des Managements auf Reklamation, angebotene Sparzimmer sind völlig unakzeptabel,so dass teures Upgrade notwendig wurde,um Urlaub zu retten
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Ein sehr entspannender Urlaub
6 / 6
Sehr großzügige, toll ausgestattete und gepflegte Anlage, direkt am Meer. Schöner Sandstrand mit Liegen und Sonnenschirmen, 3 großen Pools, Kinderpool, SPA, Fitnesscenter, Tennisplätzen und großem Sportangebot. Die Themengärten und Skulpturen sind einfach schön angelegt und sehr gepflegt.
Das Resort ist fest in deutscher bzw. deutschsprachiger Hand (Schweizer, Österreicher und Luxemburger waren ebenfalls anzutreffen, einige Niederländer, sehr wenige Briten). Viele Mitarbeiter im Hotel sprechen sehr gut Deutsch,…
wir waren im Juli 2016 für 1 Woche Gäste in dieser traumhaften Hotelanlage. Es war unser 4. Aufenthalt hier und wir werden im nächsten Sommer wieder hierher zurückkehren. Wir kennen viele griechische Inseln und gute Hotels, aber Neptune Hotels ist für uns einmalig. es ist "wie nach Hause kommen", hier stimmt einfach alles.
Wunderschöne Anlage mit sehr gepflegten Garten und schönen Pools. Die Häuser liegen gut verteilt über die gesamte Anlage und der Strand ist feinsandig und gut gepflegt. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und auch abends sehr gute und abwechslungsreiche Speisen.
Super gepflegte und ruhige Hotelanlage. Äußerst freundliche Mitarbeiter. Fast jeder Wunsch des Kunden wird möglichst ausgeführt. Super schöner Privatstrand. Sehr gutes Essen. Gut ausgestattete Zimmer.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Wohlfühloase Nummer 1 in Griechenland
6 / 6
Haupthaus sowie kleine Bungalows verteilt auf schöner Grünanlage, wunderbarer Hotelstrand sowie zusätzlich Möglichkeit zum sonnen auf mehrere Rasenflächen. Mehrere Restaurants zur Auswahl (Haupthaus und andere zum aufzahlen), angenehme Entertainment . Einige Pools, darunter ein Sportbecken. Spacenter und diverse Shops vorhanden sowie Bankomat direkt im Hotel Sehr nettes Personal. Anlage rund herum nur zum wohl fühlen. Wir waren schon oft im Neptune, ständig wird verbessert oder verändert, man versucht stets sich…
Kennzeichen der Anlage ist eine tolle Garten-/ Poollandschaft gepaart mit einem vorbildlichen Service. Zum Relaxen - viele Liegeflächen, ein schöner Sandstrand vor dem Hotel und das absolut empfehlenswerte TamTam-Strandrestaurant in ca 100m Entfernung vom Hotel - hervorragend geeignet.
Auf der ganzen Insel waren wesentlich weniger Urlauber im Vergleich zu den letzten Jahren - vermutlich der Flüchtlingsproblematik "geschuldet" - allerdings waren nur in der Nähe des "Hotspots" bei Pyli wenige Flüchtlinge (ein…