Die Hotelanlage ist sehr schön und sauber. Wir haben ein Upgrade auf eine Suite bekommen, was fantastisch war. An den vielen Pools ist es nie zu laut und man hat immer freie Liegen gefunden. Die beiden hoteleigenen Strandabschnitte sind ebenfalls klasse. Wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Hotelanlage Top, 4. und letzter Besuch vieles :(
4 / 6
Die Hotelanlage liegt sehr ruhig und ist super schön. Die Außenanlagen und Pools sind architektonisch schön und sehr gepflegt. Man hat direkten Zugang zum Meer.
Wir waren zum 4. Mal im Neptune und waren in der Vergangenheit immer sehr zufrieden. Nur dieses Mal war es unser letzter Besuch, da wir zu viele schlechte Erfahrungen in den 2 Wochen hatten.
Somit war der Preis + Nebenkosten nicht mehr gerechtfertigt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Gemischte Gefühle
3 / 6
Wir hatten zuerst ein normales Doppelzimmer. Dieses war bei weitem kein 5-Sterne-Standard, sehr alt und nicht auszuhalten. Nur durch ein kostenpflichtiges Upgrade konnten wir dann in ein anständiges Zimmer.
Mitarbeiter teilweise nett und zuvorkommend, teilweise jedoch auch sehr unfreundlich und keinesfalls dienstleistungsorientiert.
Das Essen am Buffet ist sehr gut. Man bekommt für die separaten A-La-carte Restaurants 50% Preisnachlass als Halbpensionist, sodass man bei einem Durchschnittspreis in der Münchner…