Neptune Village Beach Resort & Spa

Zu der Zeit unserer Reise hatte nur eine der drei Hotelanlagen geöffnet, aber alle Pools und die gesamte Liegewiese waren benutzbar. Die Anlage an sich ist sehr schön, kleine Bungalows inmitten tropischer Natur. Unser Zimmer war sauber, wohl vor einiger Zeit renoviert, nur die Dusche hat das Bad des öfteren überflutet.…

Als aller ersten möchte ich die Schönheit des Landes erwähnen! Kenia ist ein sehr abwechslungsreiches, interessantes, freundliches, offenes und einfach traumhaftes Land! Kenias Einwohner besitzen eine solch schöne Ausstrahlung und Freundlichkeit. Auch wenn viele der Einheimisches in Armut und Dreck leben, besitzen sie…

Hotel ohne "SchnickSchnack", aber wenn die Ansprüche nicht allzu hoch sind ist dieses Hotel zur Erholung gut geeignet. Von der Animation her war nicht allzuviel geboten, aber leider ist das Hotel immer halb leer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Internetzugang gibt es zwar, man muss aber sehr viel Zeit…

Viel technische Mängel: defektes Telefon, kein TV Empfang, Warmwasserproblem Dusche und Waschbecken, defekter Föhn, defekte Klima, Sauberkeit des Zimmers lässt zu wüschen, Bettwäsche stinkt, Handtücher Pool und Badebereich stinken und sind nicht sauber, Manager ist nicht in der Lage Beanstandungen zu bearbeiten und…

Wir hatten unser Zimmer im Village Teil, ansonsten war die Anlage geschlossen, sowie der ganze Paradiese Komplex. Restaurant, Bar, Pool, Rezeption, Animation waren im Palm Beach. Dies war kein Problem, da die 3 Hotels nebeneinander liegen und nur durch Hecken mit Durchgängen getrennt sind. Abwechslungsreicher wäre es,…

z. zt. wird das Neptune Village renoviert ! täglicher Baulärm zwischen 08. 00 - 18. 30 Uhr. Dieser Baulärm erstreckt sich über die komplette Anlage der 3 Schwesterhotels Palm, Paradise und Neptun. Lt Neckermann Reiseleitung vor Ort wurden bzw werden alle Kunden vorab ! über die Bauaktivitäten informiert. wir haben…

Die ersten 4 Tage waren wir im Neptun Village, sind dann umgesiedelt worden ins Palm Beach. Die Village-Anlage ist einfach vom Garten und vom Ambiente her für uns schöner, Palm Beach ist neu und die Zimmer komfortabler im typischen Rundolw-Stil - aber den Urlaub verbringt man ja nicht nur im Zimmer. Bedingt durch die…

Wie wußten schon vor der Ankunft, daß von dieser Hotelgruppe nur eins belegt war, aber das hat dem Urlaub nicht geschadet. Im Gegenteil! Das Personal, angefangen vom Gärtner bis zum Koch ist wirklich sehr bemüht um jeden einzelnen Gast. Trotz ausbleibender Gäste ist den Kenianern kein Frust anzumerken, sie behalten…

Preis Leistungsverhältnis ist gut. Frühstück eintönig und es könnte mehr Obst angeboten werden. Sehr nette Menschen in Kenia. safari bei Stefan gebucht war toll.

Haben keinen Grund für Beanstandungen gehabt. Es ist eine super Anlage. Sehr feundliches und hilfsbereites Personal. Großen Dank gilt auch der Küche, das Essen war immer abwechslungsreich und jeder hat etwas für seinen Geschmack gefunden. Wer über das Essen meckert sollte lieber zu Hause bleiben und den Kitt aus den…