Neptune Village Beach Resort & Spa

Viel technische Mängel: defektes Telefon, kein TV Empfang, Warmwasserproblem Dusche und Waschbecken, defekter Föhn, defekte Klima, Sauberkeit des Zimmers lässt zu wüschen, Bettwäsche stinkt, Handtücher Pool und Badebereich stinken und sind nicht sauber, Manager ist nicht in der Lage Beanstandungen zu bearbeiten und…

Wir hatten unser Zimmer im Village Teil, ansonsten war die Anlage geschlossen, sowie der ganze Paradiese Komplex. Restaurant, Bar, Pool, Rezeption, Animation waren im Palm Beach. Dies war kein Problem, da die 3 Hotels nebeneinander liegen und nur durch Hecken mit Durchgängen getrennt sind. Abwechslungsreicher wäre es,…

z. zt. wird das Neptune Village renoviert ! täglicher Baulärm zwischen 08. 00 - 18. 30 Uhr. Dieser Baulärm erstreckt sich über die komplette Anlage der 3 Schwesterhotels Palm, Paradise und Neptun. Lt Neckermann Reiseleitung vor Ort wurden bzw werden alle Kunden vorab ! über die Bauaktivitäten informiert. wir haben…

Die ersten 4 Tage waren wir im Neptun Village, sind dann umgesiedelt worden ins Palm Beach. Die Village-Anlage ist einfach vom Garten und vom Ambiente her für uns schöner, Palm Beach ist neu und die Zimmer komfortabler im typischen Rundolw-Stil - aber den Urlaub verbringt man ja nicht nur im Zimmer. Bedingt durch die…

Wie wußten schon vor der Ankunft, daß von dieser Hotelgruppe nur eins belegt war, aber das hat dem Urlaub nicht geschadet. Im Gegenteil! Das Personal, angefangen vom Gärtner bis zum Koch ist wirklich sehr bemüht um jeden einzelnen Gast. Trotz ausbleibender Gäste ist den Kenianern kein Frust anzumerken, sie behalten…

Preis Leistungsverhältnis ist gut. Frühstück eintönig und es könnte mehr Obst angeboten werden. Sehr nette Menschen in Kenia. safari bei Stefan gebucht war toll.

Haben keinen Grund für Beanstandungen gehabt. Es ist eine super Anlage. Sehr feundliches und hilfsbereites Personal. Großen Dank gilt auch der Küche, das Essen war immer abwechslungsreich und jeder hat etwas für seinen Geschmack gefunden. Wer über das Essen meckert sollte lieber zu Hause bleiben und den Kitt aus den…