Hochwertiges Hotel mit guter Lage in Freiburg und gutem Service
4,7 / 6
Das Novotel Freiburg liegt unweit der Innenstadt und des Bahnhofes. Man kann bequem zu Fuß in die Innenstadt gehen. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand und hat schöne Zimmer mit renovierten Bädern. Positiv zu unterstreichen ist auch dass es Zimmer mit 2 getrennten Einzelbetten gibt.
Zimmer war sehr gut ausgestattet (Fernseher, Minibar, großer Stauraum, sehr bequemes Bett) Das Bad hat eine Badewanne/Dusche, Föhn und verschiedene Drogerieprodukte.
Frühstücksbüffet ist sehr ausreichend nach Art von englischen Breakfast. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr hilfsbereit,
Ich war seit 15 Jahren hier immer wieder Gast, insgesamt sicher um die 50-100 Nächte hier verbracht. Ich war immer überzeugt und fand meist ein konsistentes Erlebnis, gerade das Erlebnis in der Bar und im Restaurant, auch beim Frühstück, ist super! Doch erst ließ nach Corona der Standard (kein Zimmerservice, Sauna zu, Pappbecher) extrem nach, was verzeihlich ist, das betrifft viele Hotels, Airlines, diverse Dienstleistungen etc. - Die üblichen Einsparungen unter Deckmantel pandemiebedingter Hygienevorkehrungen. Das…
Das Hotel scheint sehr in die Jahre gekommen zu sein. Die Einrichtung ist sehr unmodern, der Teppichboden und die Wände dreckig und fleckig - es wirkt insgesamt etwas runtergekommen. Die Lage ist sehr zentral - dafür ist es auch sehr laut. Ich finde vier Sterne keinesfalls gerechtfertigt.
