Das Essen hätte etwas besser sein können.die KinderDisco was schön gemacht allerdings zu laut für Kinderohren. Leider waren die Zimmer nach der Täglichen Reinigubg nicht ganz so sauber wie wir uns das gewünscht hätten. Anlage war sehr schön. Das Personal im Restaurant hatte viel zu tun. Die Tische und die Kinderstühle waren nicht imme4 so sauber. Mit einem Lappen wurden alle Tische abgewischt und er wurde zwischendurch nicht gespühlt.
Leider hat man gemerkt das zu wenig Personal da war. Wenn ein Glas runtergefallen ist hat es eine gute Stunde auf dem Boden gelegen bis es weggemacht wurde. Kinder haben sich sogar am Glas geschnitten. Tische wurden an der Poolbar nicht sauber gemacht. Wir haben uns dann einen Lappen geben lassen und sauber gemacht. Essen teilweise zu wenig da oder kalt
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Super Familienhotel, rundum zufrieden
6 / 6
Ordnung und Sauberkeit top, Personal nett und hilfsbereit, sehr vielfältiges und qualitativ hochwertiges gastronisches Angebot, tolle Poolanlage und Wasserpark
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Für so viel Geld ne Frechheit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 / 6
Personal überfordert weil zu wenig. Service nicht vorhanden. Haben Tische selbst reinigen müssen. Permanent verdreckte Tische zum Abend. Zimmer unsauber.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
Es war eine entspannte Woche mit Baby. Danke
5 / 6
Wirklich tolle Anlage, sehr sauber und super liebes Personal. Das Essen ist sehr abwechslungsreich auch wenn es immer Konstante gab. Es gibt immer etwas für jeden! Ich würde nicht in der Hauptreisezeit hinfahren, da ich nicht mit Schulkind Reise.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Traumhafter Urlaub zum abschalten im Januar!
6 / 6
Und hat es an nichts gefehlt, wir wurden auch 2 mal angerufen und gefragt ob alles in Ordnung ist! Essen war gut, ausreichend und das Kingsize Bett wie immer ein Traum , alles sauber einfach schön! Gerne wieder..
Die Unterkunft war dreckig.
Das mit Meerblick gebuchte Zimmer hatte keinen Meerblick.
Das Badezimmer war beschädigt: die Tür war am unteren Rand aufgequollen und blätterte ab, der Toilettendeckel war nicht befestigt und lag neben der Toilette und wurde während des Aufenthalts nicht repariert.
Es war zudem sehr laut in der gesamten Anlage, vor allem im Essenssaal. Dies wurde vor allem durch das Personal verursacht.
Ebenfalls war das Buffet nicht sauber.
Das Hotel hat ein sehr großes personelle Problem auf fast allen Ebenen. Lediglich die Abteilung Housekeeping ist gut und zu empfehlen. Alle anderen, wie Rezeption, Bar und Restaurant sind einfach nur schlecht und müssten dringlichst verbessert werden. Die hier geschriebenen Kommentare kann ich vollens bestätigen. Das noch eingesetzte Personal tut alles nur mögliche. Einzig die Sauberkeit ist hier herauszustellen.
In einem Kommentar habe ich gelesen, dass man sich beim Essen fühlt wie in einer Bahnhofs-Halle. Es…