Orange County Alanya - Family Concept

Haben im Mai diesen Jahres dieses Hotel über Sonnenklar als Roulette gebucht und wir müssen gestehen,nie wieder.Wer dieses Hotel als schönes Hotel auspreist,der hat wahrscheinlich noch nie einen schönen Urlaub erlebt.Die Zustände waren katastrophal.Der Speisesaal glich einer Kantine.Die Tische und Stühle waren…

Die Anlage ist echt super. Wir wurden herzlich empfangen. Das Personal ist sehr freundlich vor allem die Manager Herr Sinan und Tayfun. Alle waren immer sehr hilfsbereit. Sehr zufrieden war ich mit dem Animator Chef Herr Fatih und seiner Gruppe Mustafa, dj Mehmet, Mido, Olga, Dilek, Gorgi, Martina, Afrika girls... Ich…

Empfang war uberaus zuvorkommend und hilfsbereit. wir durften sogar fruher einchecken. Zimmer geraumig und sauber, Service immer freundlich und aufmerksam. Essen sehr sehr grosse Vielfalt, lecker und Bedienung einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen. Pool ist riesengross und immer einen Liegeplatz gefunden. Direckte…

Ich habe mir nach dem Urlaub einige Kritiken durchgelesen und bin überzeugt davon daß viele davon nicht der Realität entsprechen. Angefangen vom Check- Inn, welcher einem schon das Gefühl gab nicht willkommen zu sein, bzw.sogar lästig bis hin zum mit von Katzen bewohnten und verdreckten Speisesaales, völlig verdreckten…

Im Rahmen des 5-Sterne-Deluxe-Roulette von SonnenklarTV landeten wir in diesem Hotel. Hotel ist zu groß, Anzahl der Zimmer ebenfalls, Zustand ist renovierungsbedürftig, bei Sauberkeit besteht erhaeblicher Nachholbedarf, AI-Leistung ist schlecht, zu viele russische und türkische Gäste mit schlechtem Benehmen. Größe war…

Das Hotel war sehr gepflegt.Das Personal meist sehr zuvorkommend freundlich.Leider aber auch sehr unhoflich bei Beanstandungen.Vor allem an der Rezeption.Liegt auch daran das das Personal sehr schlecht bis gar nicht die Deutsche Sprache sprechen.Sollte unbedingt geandert werden.Ansonsten sehr gutes Hotel. Das Essen…

Würde keinen Feind das Hotel empfehlen ! Weder Personal noch Management interessiert sich für das Wohlwollen der Gäste

leider entsprach dieses Hotel nicht meinen Erwartungen.. Ich wollte eigentlich nach Hause kommen und schreiben, dass alles, was hier schlecht gemacht wurde, gar nicht stimmt... ich bin nicht pingelig, aber das war echt krasser Urlaub!!! Leute, wenn ihr nicht enttäuscht werden wollt, dann Finger weg von diesem Hotel!!!…

da im Hotel 70-80% Russen sind, konzentriert sich das Hotel auch nur auf die Russen. Zu wenig und unfreundliches Personal

Eigentlich ein schönes Hotel, aber wegen der völlig rücksichtslosen Klientel einfach keine Urlaubs-atmosphäre z.B.beim Essen, man musste ohne Übertreibung an 13 von 14 Tagen sich Besteck, Wasser zusammensuchen, Tisch abräumen, sich über den Tisch zur Verständigung anschreien etc....Die Beschäftigten gaben sich alle…