Oz Hotels Side Premium

Es handelt sich bei dem Hotel Premium Side um ein für die Türkei typisches 5 Sterne Hotel - sicherlich keine 5 Sterne nach deutschem Standard aber das kann man aber auch nicht erwarten. Die schlechten Bewertungen können wohl nur aus der Anfangszeit stammen als noch einige Baustellen im Hotel waren - im Juni war alles fertig , der Hotelstrand der schönste der ganzen Strandabschnitte und das Hotel an sich auch sehr schön. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit - wenn auch die Verständigung manchmal…

Ich war bereits viele Male in der Türkei, aber dieses Hotel ist mit großem Abstand das Schlechteste! Nirgends habe ich einen derart mangelhaften Service erlebt! Selbst meine minderjährigen Kinder waren unangenehm berührt. Alle hier notierten negativen Bewertungen treffen umfänglich zu. Ich möchte mich auch deshalb nicht weiter im Detail verlieren. Ich kann nur sagen- Hände weg von diesem Hotel!

Zu unserem Entsetzen mussten wir einige gravierende Mängel in dem von Ihnen beworbenen Hotel feststellen. Nach einer erschöpfenden Anreise mussten wir mehr als eine Stunde auf die Fertigstellung unseres Zimmers warten. Auch andere Gäste waren davon betroffen und begannen ihren Urlaub äußerst gereizt. Die Freundlichkeit des Personals ließ definitiv keinen 5-Sterne-Charakter verspüren. Als wir dann endlich unser Zimmer zugewiesen bekamen, mussten wir in jenem außerordentlich ungenügende (!!!) Zustände vorfinden.…

Schönes und relativ neues Hotel mit vielen kleinen Mängeln. Im Spa-Bereich tlw. Schimmel. Häufig überfordertes Personal. Andere Gäste berichteten, dass an der Rezeption mehrfach versucht wurde, nicht gebuchte Zi. ohne Fenster zu vergeben. Nach Protest wurde dann versucht höherwertige Zimmer gegen Aufpreis ( geforderte Barzahlung / ohne Quittung ) anzubieten. Gerade bei Gästen, die spät abends ankamen bzw. bei älteren Gästen. Zimmerausstattung gut - aber unbefriedigende Reinigung. In 12 Tagen wurde unser Zimmer…

Von aussen Super. Service Freundlichkeit ,Höfflichkeit ein Fremdwort. Währen wir Türken oder Russen gewesen hätten wir sicher einen schöneren Urlaub gehabt. Denn die wurden wenigstens bedient. Bei der Ankunft versuchte man uns im Keller unterzubringen obwohl wir ein vernünftiges Zimmer gebucht hatten. Später erfuhren wir das diese Methode öffter angewendet wurde.

Auf Grund der vielen negativen Bewertungen sind wir mit großen Bauchschmerzen hingefahren. Wir sind positiv überrascht worden, beim Ceck in sind wir freundlich und schnell eingecheckt worden. Über die viel gemeckerte Unfreundlichkeit im Hotel können wir sagen, das das Personal (Zimmermädchen, Kellner) sehr freundlich waren. Das Essen war sehr gut, leider wurde es bei unserer 2. Ferienwoche massiv abebaut. Es war nur noch 1 Kochinsel geöffnet, dementsprechend musste man auf sein Frühstücksomelette sehr lange…

Wow, ein Königspalast, der schillender nicht sein könnte. Das Hotel der phantastischen Kronleuchter. Im Eingangsbereich laden royale Sitzmöglichkeiten zum fürstlichen Entspannen ein. Alles erscheint luxuriös und pompös, man könnte fast denken Herr G. hat bei der Ausstattung mitgewirkt. Die Architektur ist von Materialien und Farben perfekt abgestimmt. Unser Zimmer war sehr geräumig und wunderschön. Man konnte keine anderen Gäste hören und in Ruhe schlafen. Die Sauberkeit war im Zimmer und im Hotel sehr…

Wir haben uns im Hotel Side Premium sehr wohl gefühlt. Meer und Strand sehr sauber und schön. Die Anlage des Hotels war sehr schön, gepflegt und sauber. Die Zimmer des Hotels waren sehr schön eingerichtet nur die Sauberkeit von den Zimmer und Bäden haben gefehlt. Das Essen war sehr ausreichend es gab viel Auswahl. Es gab's eine Beachbar , Poolbar und der Speisesaal. Nur die Menge des Personals war nicht befriedigen. Die anmation war schrecklich ab 22:00 Uhr war tode hose Und sehr langweilig. Ansonsten ein sehr…

Sauberkeit ist sehr schlecht. Essen ist sehr schlecht. Personal und Service sehr schlecht. Man wird einfach vom Personal stehen gelassen und nicht weiter bedient wenn man Deutscher ist. Es war das schlechteste Hotel in 15 Jahren Türkei Urlaub.

wir wurden weil unser gebuchtes Hotel überbucht war ins Side Premium gebracht Am nächsten Tag haben wir in unserem gebuchten Hotel angerufen wir möchten sofort abgeholt werden um aus diesem Hotel zu kommen. Wir fahren seit Jahren nach der Türkei aber soviel Dreck auf einen Haufen haben wir noch nie erlebt. Der Speisesaal sieht aus wie ein Schlachtfeld und keiner sieht sich verantwortlich vielleicht einmal aufzuräumen In der Poolbar klebt man mit den Händen an den Tischen fest und keiner geht einmal mit nassen…