Die Rezeption war sehr unfreundlich und lustlos, ebenso das Restaurantpersonal, bis auf ein paar Ausnahmen. Das Essen war nichts Besonderes und es gab sehr wenig Abwechslung, was wir aus der Türkei anders kennen. Der Zimmerservice war eine Katastrophe, nur die Handtücher wurden ausgetauscht und das Bett schnell gemacht, aber der Boden wurde kein einziges Mal gewischt. Nach drei Tagen haben wir das dann selbst gemacht. Wir werden das OZ Hotels Side Premium nicht noch einmal buchen, da wir sehr enttäuscht sind. Für…
Hotel Menager hat uns mit sehr grossen Respekt behandelt Herr Eralp Üral, und Alles hat gepasst, einen minus Punkt habe aber! iPhone Ladegeräte fehlte letzen Tag leider niemand weiss Bescheid echt komisch.
Tolle Erfahrung mit gutem Service aber schlechter Zimmerreinigung
5,2 / 6
Super Hotel! Der Service war sehr gut. Nur die Zimmerreinigung war schleht (einmal fehlte das Klopapier, einmal lag der Deckel von der Mühltonne woanders). Man hat das Gefühl, die Reinigung dauerte 1 Minute))).
Ich war mit meinen Kindern für 6 Tage im Oz Side Premium.
Aufgrund einiger negativer Bewertungen war ich vor der Reise wirklich skeptisch und hatte Angst, mich für das falsche Hotel entschieden zu haben. Ich muss sagen, dass ich viele der negativen Bewertungen nicht bestätigen kann.
Ich war zum ersten Mal in Öz Premium Side Hotel. Ein großer Hotel und werde auch in Zukunft weiterhin in diesem Hotel Urlaub machen. Im Winter ist die Atmosphäre auch sehr schön, ich war allgemein mit dem ganzen Personalen auch sehr zufrieden ...
wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel .und definitiv das letzte Mal.
der erste Eindruck war super..das Personal an der Rezeption sehr nett.
es ging direkt nach dem Frühstück aufs Zimmer und dann kam der erste Schock.
Zimmer nicht richtig gereinigt.
in der Dusche haben wir noch Überbleibsel vom Vormieter vorgefunden.
trotz Meldung wurde es nicht direkt beseitigt, erst nach viermaligen melden wurde es endlich vernünftig geputzt
die Minibar wurde auch nur aufgefüllt wenn man es erinnert hat .aber mit einer Laune,…
Hat mir auch das 3. mal sehr gut gefallen. Der Service ist gut und das Essen hat gegenüber dem letzten Jahr verbessert .Am Personal muss noch gearbeitet werden ,da es viele neue Mitarbeiter in allen Bereichen gibt.