Palm Beach Resort

Wir hatten 7 Tage Badeurlaub gebucht, haben es aber nur 1 Tag ausgehalten! Das Hotel ist in miserablem Zustand, völlig abgewohnt und war nur zu 40% laut Rezeption belegt. Gezählt haben wir lediglich 70 Menschen zu den Essenszeiten! Zustand: Note 4 - Sauberkeit: Note 6! Plastikbecher statt Gläser beim Essen. WLAN laut Rezeption: Ist zwar gegen 40.-€ Gebühr erhältlich, aber 2 von 3 Gästen sind damit total unzufrieden! Unser Fazit: HIER NICHT BUCHEN! Dieses Hotel macht den Eindruck einer baldigen Schließung. Dreck…

Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Teilbereiche des Hotels wurden erneuert z.B. das Restaurant, aber die Zimmer müssten renoviert werden. Wer großen Wert auf sehr gutes Essen legt, sollte dieses Hotel nicht buchen. Die Speisen sind tägl. gleich und ohne großen Geschmack, aber finden tut man immer etwas. Das 2. Restaurant war nicht geöffnet, ich denke, weil die Belegung bei höchstens 30% lag. Es gibt hauptsächlich russische Touristen und ägyptische Familien dort. Die Poolbereiche sind sehr gut - der Strand ist ok.…

Wir waren zum 3. mal im Palm Beach und sind rundum sehr zufrieden. Das Personal ist immer freundlich, auch ohne ein Trinkgeld. Nur die deutsche Sprache lässt ein wenig nach. Man kommt mit russisch dort mittlerweile besser klar. Aber ein Teil des Personals spricht ja auch sehr gut deutsch und freut sich über jeden deutschen Gast. Sehr gut klar kommt man auch mit der Chefin der Gästebetreuung Alexandra. Sie kümmert sich auch gerne persönlich um ihre Gäste und hilft in jeder Situation weiter. Hiermit bedanken wir uns…

Der Aufenthalt im Palm Beach war Spitze. Alles zu unserer besten Zufriedenheit. Wir können es absolut nicht verstehen, dass Gäste in diesem Hotel unzufrieden sind. Wir waren das zweite mal dort und werden nächstes Jahr wieder dort unseren Urlaub in dieser Anlage verbringen.

Also: wir haben trotz intensiver Suche zwar einige Russen entdecken können, allerdings waren die eher zurückhaltend bis freundlich - dafür aber haufenweisen krakeelende Deutsche. Auch haben sich vor unseren Augen keine Russen geprügelt oder sind herumgetorkelt - vielleicht ist da jemandem die Phantasie etwas durchgegangen :-) Was wir gefunden haben war ein äußerst höfliches und zuvorkommendes Personal, von der Gästebetreuung bis zum Roomboy waren alle sehr um unser Wohlergehen bemüht und immer sehr freundlich. Ja -…

Bis auf die fehlenden Einkaufsmöglichenkeiten waren wir zufrieden, aber auch das Essen könnte vielfältiger sein.....

Dieses Hotel ist für mich einfach das beste ! Es ist nicht so riesig groß wie viele andere und ich komme immer wieder gern " nach Hause". Jeden Tag werden die großzügig bemessenen Zimmer gereinigt und aufgeräumt. Mehrmals hatte ich frische Blumen dort stehen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Palm Beach ist ein reines "All-Inclusive-Hotel" und es ist wirklich alles all-in ! Die Menschen, die dort arbeiten sind einfach klasse.....immer nett und sehr freundlich und immer zu kleinen Späßen…

Obwohl das Buffet reichhaltig war, wechselten die Speisen sehr selten. Reklamationen wurden von der Gästebetreuung Frau A. zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Reklamationen an der Rezeption wurden erhört, aber nicht beseitigt. Keine Bars etc in der Nähe, nur eine kleine Einkaufsmöglichkeit Die Mitarbeiter vom Massage Bereich nerven tierisch, sind auf Kundenfang und lassen nicht locker!

Das Hotel hat nicht mehr als ein 3 Sterne! Die Gäste sind zu 90% aus Russland, sodass das Essen absolut auf diese Gäste abgestimmt wurde. Wir wussten manchmal fast nicht was wir essen sollten. Es hat zuwenig Liegestühle, so dass wir um 6 Uhr reservieren mussten. Der Strand war nicht sauber und das Korallenriff sehr klein und tod, auch hatte es fast keine Fische mehr!

Wer in einer russischen Kaserne unter Palmen Urlaub machen will der sollte dieses Hotel unbedingt buchen! Auch für alle die ihre Russischkenntnisse auffrischen möchten und mehr über die Sitten und Gebräuche der Uralvölker erfahren wollen, sind hier gut aufgehoben. Trotz einer ca. 30% Auslastung ist das wenig motivierte Personal nicht sehr flexibel. Ein Willkommensgefühl stellt sich schon bei der Anreise nicht ein, da die Eingangspforte (Metalldedektorgesichert) weder aufgehalten wird noch kenntlich gemacht ist.…