Es ist ein sauberes Hotel…Essen ist ok außer das es immer nur Hühnchen gibt und Fisch…die essen doch auch Rind….die Mitarbeiter sind alle freundlich…außer ein negatives ist das der Chef und der Hotel Manager immer die ganzen Leute beobachtet die sitzen immer im Hintergrund und schauen sich alles an das ist voll nervig und ist auch für die Mitarbeiter nicht schön da die immer alles machen…und mit dem Essen das die immer nur 10 hähnchensteaks braten dann gehen welche essen und dann ist es alle und man muss warten das…
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Sehr nette gästebetreuung managerin Derya
6 / 6
Wir sind um 7 Uhr angekommen und sollten eigentlich erst 14 Uhr Check in machen. Da ich 2 Bandscheibenvorfälle habe hat die nette Dame Derya den Check in für uns sogar um 12 Uhr hinbekommen. Mit jedem Anliegen kann man zu ihr gehen sehr empfehlenswert.
Grundsätzlich genügt das hotel, sofern man kein Poolnutzer ist. Sehr kleiner Pool und wenig Liegen. Die Sauberkeit im Bezug auf das Geschirr lässt zu wünschen übrig. Jede dritte Tasse hat noch kaffeeränder.
Wir waren 11 Tage im hotel und sind seit Freitag zurück. Das Essen war gut, aber nicht sehr abwechslungsreich. Also gefühlt jeden Tag das gleiche.
Schlechter finde ich die Ausstattung der Tische im Außenbereich. Während drinnen alles komplett eingedeckt ist mit besteck, Servietten, Salz und Pfeffer beginnt…
Am Anreisetag wurden wir mit 16 anderen Gästen in ein minderwertiges ca. 10 Km entferntes 4****Ersatzhotel (ORPHEUS QUEENS) gebracht weil das Palm World überbucht war. Am 2.Tag dann mit 1,5 Std. Verspätung dort wieder abgeholt. Keine Kofferträger. Das Zimmer war dann einschl. Zimmerservice ok. Der gesamte übrige Service, Sauberkeit der Tische,Tischdecken,Stühle und Geschirr eine Katastrophe. Die Animation (u.a. lächerliches Dart Spiel, Baby Spiele am Pool, lächerlich) Selbstbedienung an oft leeren unsauberen…