Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Super Hotel für einen Familienbadeurlaub
6 / 6
Ein tolles Hotel unser Stammhotel seit 3 Jahren haben wir zum 4 mal dort Urlaub gemacht. Wir sind sehr glücklich mit dem Hotel und freuen uns jedesmal wieder.
Kleiner Kritikpunkt an die Animation: Sie könnte mehr deutschsprachig sein da dadurch größerer Bezug zu den Leuten wäre.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sonnige Urlaubstage mit einigen Abstrichen
5,5 / 6
Seit Jahren zählen wir zu den Stammgästen dieses Hotels ( vormals Sol Muna, Papillon Muna,
Paloma Beach Resort und jetzt: Paloma Oceana Resort ). In diesem Jahr wurde das Rezeptionspersonal
unter der Führung von Halil Mertsoy komplett ausgetauscht. Wir mußten 3 Tage auf unser gebuchtes
Zimmer warten, obwohl wir wie immer vorher telefonisch unser Stammzimmer geordert hatten. Das
uns zugewiesene Familienzimmer im Hoteltrakt war sehr laut. Leider handelte es sich bei uns nicht
um einen Einzelfall. Wir reisen mit…
Zentral gelegenes Hotel vis a vis der Shoppingmeile; relativ groß, aber nach kurzer Zeit sehr übersichtlich.
Zimmer sind groß, schön und zweckmäßig, Klimaanlage angenehm und vor allem nicht so laut;
Kein wirklicher Kritikpunkt aber vielleicht erwähnenswert: die Glasflächen wären zu putzen...
Gäste: zu unserer Reisezeit vorwiegend Familien mit Kindern und Personen ab 40 Jahren
Hier ist anzumerken, dass es angenehm wäre, zumindest NACH dem Mittagsessen, die Musik ab dauerbeschallten Pool abzudrehen und Pause…
Grosses zimmer ,mit schöner grosser Dusche sowie seperatem WC.Es waren viele Nationen im Hotel was ich persönlich wunderbar fand. es gab keine Ausfälle der Gäste. Suberkeit der Zimmer oberflächlich betrachtet gut
Bei der Abreise darf das Personal sogar fragen wie der Aufenthalt war und ob man eventuell wieder kommen möchte, in anderen Hotels gab es da Feedbakbögen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Wie gehabt, alles top!
5,8 / 6
Wunderbares Hotel mit traumhafter und sehr sauberer Anlage.
Breiter und weitläufiger feinsandiger Strand.
Sehr nettes und aufmerksames Personal, hier sei besonders unser Kellner Atilla erwähnt, der uns quasi jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat und dies mit seiner natürlichen und herzlichen Art zu einem echten Wohlfühlerlebnis gemacht hat. Ebenso Gönül, unsere Küchenfee, die uns jeden Morgen mit ihrem freundlichen Wesen empfangen hat. Sollte bei diesem vielfälltigen Buffett tatsächlich mal ein Wunsch offen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Erholung im November
5,3 / 6
Im November reisten wir für 1 Woche in dieses Hotel. Rund um ist das Hotel sehr schön, es gab folgende Mängel:
- Anlage war komplett runter gefahren, d.h. es waren keine Rutschen offen und Getränke gab es nur am Strand und im Haupthaus.
- Das Essen wurde vom Restaurant ins Haupthaus verlegt, dadurch gab es Platzmangel und man musste ziemlich lange auf eine freiwerdenden Platz warten.
In der Hauptsaison ist es sicherlich besser organisiert.
Die Zimmer waren sauber, die Minibar täglich neu befüllt.
Wir…
es war ein sehr schöner Langzeiturlaub für mich.Das Hote lwar direkt auf mich und meine Bedürfnisse zugeschnitten.Das Essen schmeckt hervorragend und wird mit viel Liebe gekocht!Ein besonderes Lob gilt auch dem Animationsteam.Fabrice möchte ich in diesem Zusammenhang besonders positiev erwähnen!
Einen schöneren Urlaub kann man sich kaum vorstellen. Ein toller Service seitens des Personals, wunderschöne saubere Zimmer, zwei grosse Pool-Anlagen und ein grosser privater Strand Abschnitt mit Schirmen und Liegen. Wasserrutschen vorhanden. Essen vom feinsten einschl. Café mit allen Kaffee- und Kuchensorten. Sauberkeit wird grossgeschrieben. Animation mit LiveMusik, Karaoke, Dart, Volleyball, Bogenschiessen, Boccia und Gymnastik. Cocktails und Zimmerbar incl.
Großes AI Hotel, wir hatten eine Lake Villa mit eigenem Pool für alle Villen, alles super, schnelles WiFi inklusive, Gästestruktur ausgewogen, sommerbedingt vor allem Familien, verläuft sich aber alles
Lake Villa ist zu empfehlen, ist das Geld wert!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Höchstens drei Sterne
3 / 6
Die Rezeption ist eine Unverschämtheit, sehr unfreundlich, so etwas noch nie erlebt, kein: Willkommen oder ähnliches, ein Fax von meinem Reisebüro wurde mir zerknüllt hingeschmissen, bei der Abreise keine Nachfrage, wie es uns gefallen hat oder gute Heimreise oder irgend etwas.
Wir hatten ein Zimmer im Bungalow, hat auch schon bessere Tage erlebt, der Duschabfluss war ständig verstopft und die Dusche schimmelig, das Zimmer war keine fünf Sterne, das Zustellbett war schäbig.
Mitarbeiter extrem unhöflich und…
