Panorama Hotel & Village

Gute Lage, da in der Nähe von Strand und Einkaufsmöglichkeiten. Am besten hat uns die herrliche Aussicht gefallen. Es gab nicht nur den einen in der Hotelbeschreibung angegebenen Swimmingpool, sondern vier.

Ein Hotel mit guter Aussicht. Lage hoch gelegen. Zu fuß zu den Stränden eher schwierig. Shuttleservice eher ein Witz. Abfahrten 10.00 Uhr 15.00 Uhr 18.00 Uhr und jeweils 5 Minuten Später zurück. Auch wurde nur ein Strand angefahren.

Bei der Ankunft machte das Hotel einen guten Eindruck. Der Empfang jedoch kurz und knapp, einzige Info "Zimmer ist erst in 4 Stunden fertig"! Fehlende Infomappe im Zimmer.

Schönes Hotel -Zimmer und Lage sehr schön -Personal in der Rezeption sehr hilfsbereit (Irene+ Abendschicht) Essen war ok aber keinesfalls 4 Sterne Niveau!!! Ein großes Ärgernis waren die schon ab dem frühen Morgen dauerreservierten Liegen (Reservierung ohne Nutzung über mehre Stunden muss vom Hotel unterbunden werden) Shuttlebus nach Heraklion sehr praktisch (10€) Strand ist je nach Fitness (steiler Weg) in 10min erreichbar AI-Getränke: kein kostenloses stilles Wasser , Wein und Softdrinks…

Schreckliches, sehr schmutziges Hotel, Keiner spricht Deutsch, Sauberkeit nicht vorhanden, kein Handtuchwechsel, Pool wird nicht gereinigt. Essen eine Katastrophe, alles völlig ölig.

Das Hotel ist schön renoviert und hat eine wunderschöne Aussicht. Zur Zeit wo ich da war, wurde eine schöne zweite Bar fertig gestellt in der man im Zuge des All inclusive wahrscheinlich Getränke holen kann.

Das Hotel an sich ist eine sehr schöne Anlage. Das wars dann aber auch. Das Zimmer hatte Zeichen von Schimmel in der Ecke neben dem Bett (zimmer 540), das Bad war nicht besonders sauber. Die Zimmer sind zwar schön gestaltet aber man fühlt sich nicht wohl. Der Kühlschrank war auch sehr laut. Das Buffet hat eine riesen Auswahl, aber alle gekochten Gerichte sind eine Katastrophe!! Die Getränke sind aus Mischanlage und vor allem das Wasser schmeckt daraus widerlich. So muss man bei All inclusive trotzdem Wasser kaufen…

Das Hotel ist sehr schön. Die Anlage und die Zimmer sind sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Es ist alles neu renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet. Die Aussicht von der Terrasse und den Balkonen mit Meerblick aus ist unbeschreiblich schön.

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Allgemeinzustand hat aber noch viel Verbesserungsbedarf . Gerade im Gastrobereich besteht viel Bedarf. Es sollte mehr auf Sauberkeit geachtet werden.

Leider haben wir trotz Anfrage ein kleines Zimmer, an einem Gang bekommen, Zimmer "last corner". Für zwei Personen völlig unzureichend. Toilette und Bad im Zimmer, mit einer Glastür getrennt. Toilette und Bad ohne Fenster. Am dritten Tag habe ich eine Kakalake entfernt. Unterhalb unseres Fensters ging eine belebte Straße durch. Die Anlage war überfüllt. Zu wenig Sonnenliegen, eng gestellt. Pool nur von 10:00-18:00 offen. Die Anlage lebt von ihrer guten Lage, bzw. guten Ausblick. Ein Shuttle Verkehr zum Strand…