Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Wir hatten ein renoviertes Apartment im Haus 1 gebucht. Bereits beim Check-In gab es Unstimmigkeiten. Die Größe des Zimmers ist o.k. Bei der Ausstattung gab es jedoch Mängel. So war die Matratze des Kinder- bettes durchgelegen u. die Stahlfedern waren spürbar, sodaß das Kind auf das Sofa ausweichen mußte. Die Schlösser an den Kleiderschränken waren defekt u. die Balkontüre schloss ebenfalls nicht dicht ab, was im Winter sicher noch ärgerlicher ist als zur Zeit. Da beim Check-In grundsätzlich die…

Seit das Parkhaus abgebrochen wurde, ist es eine Zumutung, von dort Gepäck in Haus 1 zu schaffen. Es gibt keine mit Gepäcktrolley befahrbare Zuwegung zum Eingang. Vorhandene Rampen sind so steil (parallel zu den Treppen),dass der Gepäckwagen nur mit zwei kräftigen und gesunden Personen darüber zu bewegen ist . Was soll dort ein gehbehinderter Mensch machen? Oder die Familie mit kleinen Kindern und viel Gepäck wie Spielsachen u.ä.? Auch hilft es nicht, das Gepäck durch die Lobby zu bringen, denn auch dort müssen…

- Preis- Leistungsverhältnis sehr gut - Speisen und Getränke sehr gut - Silvesterbuffet-und Party hervorragend - Wanderung am Silvestermorgen mit Glühwein und Erbsensuppe war super - etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit gutem Service und guten Familienangeboten (Wanderungen usw.) - negativ: lange Wartezeit an den Aufzügen, Sauberkeit im Schwimmbad und in der Sauna und in den dazugehörigen Umkleidebereichen

immer wieder hat uns sehr gut gefallen all inklusive ist gut, das Essen ist sehr gut viel Abwechselung Obst und Gemüseecke ist auch sehr gut

Das Hotel ist zwar schon etwas älter, dafür hat es uns mit Freundlichkeit und Professionalität des Hotelpersonals und der sehr guten Küche überzeugt. Wir werden auf jedenfall wiederkommen.

toll für Familien mit kleinen Kindern. Leider war das Hotel die letzten 2 Tage sehr voll. Und es haben große Gruppen Tische in den Restaurants reservieren lassen, sind dann aber gar nicht zum essen erschienen und andere Gäste haben keine Sitzplätze bekommen, obwohl die meisten Tische nicht besetzt waren

Das Hotel ist insgesamt gut . Die Zimmer sind recht groß. Besser ist, wenn man nicht all inclusive nimmt, weil es dann doch sehr viel zu essen gibt . Besser ist es mit HP, dann ist der Preis auch besser.

Eher kein Hotek fü+r Pärchen, die Wellness wünschen. Kleinkinder in Sauna und Ruheraum. Bedienung im Restaurant sehr unaufmerksam. Kinderbelustig schon beim Frühstück, obwohl es auch ohne Animateur laut genug war. Fazit: Eher kein Hotel für Pärchen die etwas Ruhe und Wellness suchen.

Sehr familien- und insbesondere kinderorientiertes Hotel mit sehr freundlichem Personal und sehr guter Verpflegung; Kinderfreiszeitmöglichkeiten vielfältig und sehr professionell.

Wir werden da mit Sicherheit nicht wieder hin fahren. Nur oberflächliche Sauberkeit. Essen ohne viel Abwechslung. Kinder können das Buffet nicht erreichen - ist aber angeblich ein kinderfreundliches Hotel. Servicekräfte im Restaurantbereich scheinen einigermaßen planlos. An zwei von vier Abenden haben wir unsere Getränke nur nach erneuter Erinnerung erhalten, an einem Abend kam der Kellner dann mit den falschen Getränken und am letzten Abend hat es endlich geklappt. Auch die Teller im Restaurant sollte man sich…