Gutschein für ‘Blauer Montag‘, Kontakt vorab und Empfang leider sehr unfreundlich; Brunch gut und reichhaltig; Zimmer 207 mit zahlreichen Mängeln, abgewohnt (4 Sterne??), Wellnessbereich wirkt in die Jahre gekommen (Dampfbäder muffig, Afrika-Sauna ohne Feuer, sehr rutschige Fliesen, dazu schlechte Beleuchtung), Bademäntel nur in XXL, billige Flies-Schlappen :( , Abendessen mäßig, wenig Auswahl, ungenügende Betreuung durch Personal :( , Bett katastrophal hart (am Morgen zufällig eingelegtes Holzbrett unter Matratze…
Naturnah gelegenes Hotel und ruhig am Ortsrand gelegen. Die Zimmer waren in Ordnung aber teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Bei der Aufmerksamkeit gegenüber dem Gast gibt es noch Luft nach oben.
Im August 2020 waren wir 3 Wochen zur FX Mayr Kur im Hotel. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Es gab zwar die eine oder andere Kleinigkeit zu besprechen, aber es wurde alles geklärt.
Die Lage und Ausstattung des Hotels waren super. Wir könnten zum Wiederholungstäter werden :-)
Ein großes Lob an die Wellnessabteilung unter der Leitung von Frau Dallmayr sowie an Frau Dr. Sybille Novoa Lill für die gute Betreuung.
Die Buchungsmodalitäten über die Hoteleigene Internet-Maske waren etwas unübersichtlich. Eine telefonische Auskunft war nicht möglich oder unzureichend. Wir hatten deshalb etwas Sorge bei der Ankunft, waren dann aber durchweg begeistert.
Gute Küche, etwas unorganiserte Bedienung
an der Bar und bei den Banketten, netter Wellnessbereich mit indoorpool aber zu klein, wenn mal schlechtes Wetter, Suite nett, etwas veraltet.
Wir reisten am 20.02.2020 an, unserem standesamtlichen Hochzeitstag, um dort für 5 Tage zu flittern. Wir haben beide, unabhängig voneinander 2 Wochen zuvor im Hotel angerufen, um anzukündigen, dass der Ankunftstag unser Hochzeitstag ist, also nicht der irgendwievielte, sondern der Tag der Trauung, und baten um nette Tischdeko an diesem Abend. Wir wurden jedoch gänzlich ignoriert. kein Glückwunsch, kein Röschen... die ganzen Tage über, trotz mitgebrachtem Brautstrauß: keine Reaktion !!! Unbeschreiblich.
Geschäftliche Übernachtung , Abendessen mit Kunden
3 / 6
Zimmer (Juniorsuite im Haupthaus): Teppichboden aber gut. Bad ist neu. Angenehm. TV-Signal ganz schlecht, WLAN ganz schwach. Wurde bemängelt aber als Antwort kam nur "Techniker ist nicht mehr da". Wellness: ist in die Jahre gekommen, sehr dunkel, Dusche teilweise ging nicht.
Abendessen: war geschmacklich OK (aber nichts besonderes). Bestellung falsch aufgenommen, Wein kam, aber keine Gläser (und niemand kam). war sehr ungemütlich (nach dem Motto: isst schnell damit wir Feierabend machen !). Service sehr…