Pestana Carlton Madeira

Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. Poolbereich und Zimmer sehr sauber. Sehr große Brot ud Brötchenauswahl beim Frühstück, sonst ein englisches Frühstück. Wenig Abwechslung.

Lage sehr gut, insgesamt weit von einem 5-Sterne Niveau - auch für Madeira - entfernt. Zimmer und Frühstück eher drei bis max. vier Sterne. (Zimmer)-Service ungeschult oder schlecht geschult. Frühstück teilweise unkoordiniert, Angebot weit von Sternen entfernt. Insgesamt sehr in die Jahre gekommen.

Perfekt gelegenes Hotel mit tollem Zugang zum Meer. Sehr saubere, großzügige Zimmer mit großem Bad. Toller Ausblick. Großes Frühstücksbuffet mit europäischem Frühstück; leider gab es nur einmal Lachs am Buffet, sonst blieben keine Wünsche offen. Sehr hilfsbereites, freundliches Personal, auch an der Rezeption. Nur an der Poolbar lässt der Service zu wünschen übrig, hier scheint man nur möglichst bald Feierabend zu wollen und man wird gerne (absichtlich) übersehen. Auch schade, dass diese so früh schließt. Im Hotel…

Also das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Aber das Hotel hat seinen Scharm und es ist alles in Schuss und gepflegt. Wir mögen das 👌

sehr schön gelegen etwas westlich über dem Hafen, direkt an den Klippen gelegen, mit wunderschönem Blick aufs Meer hinaus. Von den oberen Stockwerken bis in den Hafen. Wir konnten die Kreuzfahrtschiffe und Fähren vom Balkon aus ein- und auslaufen sehen. Sehr schöne Poolanlage. Direktzugang ins Meer an den Klippen (nur etwas für gute Schwimmer).

Wir waren im Hotel Pestana Carlton. Sehr schönes, exklusives Hotel mit Hotelportier in Uniform am Eingang, der die Tür zum Auto öffnet u. die Koffer auslädt. Auch Portier, der die Koffer auf das` Zimmer trägt. Großer Frühstücksraum mit ebenso langem Frühstücksbüffet und große Frühstücksterasse mit wunderschönem Blick auf die traumhafte Poolanlage mit Palmen und anderen Grünpflanzen und mit Blick auf das Meer. Ein weiterer Pool ist unten am Meer mir Meerzugang zum Baden. Im Pool gibt es Aquafitnessgymnastik mit…

Das Mobiliar ist größtenteils abgewohnt und verschlissen. Stühle und Polstersessel durchgesessen, Teppichboden verschlissen.

Lage und Infrastruktur top. Waren voll geflasht auf den 1. Blick. Auf den 2. Blick (zu) viele Baustellen. Zimmer abgewohnt, Flecken auf Teppich, Vorhang mit Löcher, 1 Bademantel schmutzig/ 1 defekt im Schrank, plus 1 Unterhose vom Vorgänger. Safe und TV funktionierten nicht. Safe repariert. TV nach 2x Techniker: deutsche Sender oft gar nicht oder störend. Duschstange rostig etc. Tennisplatz unbespielbar, Whirlpool auch mal kalt oder keine Funktion. Innenpool oft keine 28°. Liegen oberer Poolbereich durchgelegen.…

50 Jahre Pestana Carlton waren leider nicht zu übersehen! Abendunterhaltung war wenn überhaupt an Buchung von Dinner gebunden. Bei der „Qualität“ des Frühstücks zogen wir es lieber vor in der Stadt zu Essen. Terrassenbestuhlung - man durfte auf blankem Plaste sitzen und das in einem 4,5/5 * Hotel!? Und als Kaffeelöffel gab es Holzstäbchen…..

Die Minigolfanlage ist ein schlechter Witz. Diese gehört abgerissen oder erneuert - genauso wie der Tennisplatz daneben. Die Fugen im Bad müssen erneuert werden, der Abfluss beim Waschbecken gehört gründlicher geputzt. Risse im Putz müssen geschlossen werden.