Es ist ein sehr sauberes und schönes Hotel. Personal sehr nett und stets bemüht unseren Fragen und Wünsche nach zukommen. Vom Hotel aus ist man zu Fuß in 3 Minuten an der Bushaltestelle und in in ca. 6 Minuten am Einkaufszentrum, wo man so ziemlich alles bekommen kann. Trotzdem liegt das Hotel in einer Seitenstraße, wo nicht soviel verkehr herrscht. Wo rüber man sich allerdings ein wenig streiten kann, ist die Hellhörigkeit der Zimmer. Mich hat es nun nicht gestört, aber Menschen mit mehr Ruhe Bedürfnisse könnte…
Das Hotel ist komplett veraltet.Die Zimmer sind so abgewohnt,dass uns bei Sturm sogar ein Fenstergriff abgebrochen ist und die Türen und Fenster sind so undicht ,
dass der Wind dauernd durch pfeift
Das Essen ist eintönig und gleicht einem Kantinenessen.
Services,wie ein kostenloser Shuttlebus nach Funchal mehrmals täglich wurden gestrichen.Das Parken eines Mietautos war früher im Hotelpreis inkludiert, jetzt kostet es über 12 Euro pro Tag.
Insgesamt kann man sagen,dass dieses Hotel nur noch mit der Lage und dem…
Das Hotel ist abgewohnt und wir hatten den Eindruck, dass man kurz vor der Pleite steht. Schmutzige Ecken im Bad, ein Klodeckel, der nciht auf das Klo passt, durchgelegene Betten, die starke Rückenschmerzen verursachten, Öl für die Spiegeleier, dass immer wieder abgekratzt und aufgefangen und wiederbenutzt wurde, als Essen auf dem Buffet Nudelsalate ohne Ende, Kaninchen, Nudeln, Reis und ein anderes nicht definierbares Hauptgericht. Wir werden alle Fotos überall im Internet veröffentlichen, damit wirklich alle…
kein 5 Sterne Hotel, aber gutes 4 Sterne Hotel mit aufmerksamem Personal, großzügigem Pool- Bereich und guter Aussichtslage direkt an der Meerespromenade, auf der man in ca. 40 min zu Fuß Funchal-City erreichen kann, Bushaltestelle in ca 150 m gut erreichbar, ausreichend Liegen am Poll und im garten vorhanden;
schöne Zimmer mit Meerblick, aber altmodischen Bädern; Hotel durchgehend sauber, aber Reparaturbedarf an verschiedenen Stellen sichtbar; Abendbuffet ausreichend abwechslungsreich, Essen in den sogenannten…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Ein echtes 5 Sterne Erlebnis
6 / 6
Der Aufenthalt im Pestana Grand war einfach unglaublich. Der Blick vom Zimmer aufs Meer ist wirklich wunderschön, sowas erlebt man nicht alle Tage. Die 3 Themen-Restaurants sind richtig gut, und man wird nicht müde weil es immer was anderes gibt zu essen.
Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit, egal ob beim Check-in oder später. Man fühlt sich willkommen von Anfang bis Ende. Für mich absolut würdig für 5*. Ich würde sofort wieder zurück kommen.
Die Unterkunft war völlig in Ordnung. Die Ausstattung und vorhandene Abnutzungserscheinungen entsprechen m. E. jedoch auch in der Landeskategorie eher 4 statt 5 Sternen.
Unterkunft war in Ordnung, aber kein 5Sternehotel. Müsste mal wieder renoviert werden, z. B. Das Badezimmer. Ich aber dennoch das Hotel als 4Sternehotel in den üblichen Kategorien einordnen. Insgesamt waren wir zufrieden
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Tolle Erfahrung im Pestana Grand
6 / 6
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Zimmer hatte einen fantastischen Meerblick. Sofia war sehr hilfsbereit bei den Reservierungen der Themenrestaurants, und Luísa hat uns jedes Mal mit großer Freundlichkeit am Restauranteingang empfangen. Kleine Details, die den Aufenthalt besonders gemacht haben.
Ein 4 Sterne Hotel das merklich in die Jahre gekommen ist, offensichtlich kein Interesse besteht dringende Reperaturen vorzunehmen und im Vergleich zu anderen Urlaubsgebieten fast 100% teurer ist.
Mich stört außerdem das Abzock Konzept mit den Getränken, alles ist exklusiv und du zahlst für das Stille Wasser 4 €.
Am Ende von 10 Tagen Vollpension kamen 300€ für Getränke dazu.
Dabei hat der Urlaub schon 4.500€ gekostet.
Hinzu kommt ein Mietwagen der billigsten Gruppe für 500€ und dann bekommt man ein Citroen C3…
