Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort

Sehr schöne Anlage mit kleinen Mängeln. Top Verkehrsanbindung mit Öffentlichen Verkehr. Hervorragende Küche. Shuttlebus vorhanden. Gute Unterhaltung tagsüber wie Abends. Das es einen Fahrstuhl zur Promenade gibt ist top.

Es ist schön , aber nicht 5 Sterne geeignet. Im Bad gab es keine Tür 😁Deutsch wurde sehr wenig gesprochen. Die Speisen waren gut.Das Hotel besitzt sehr schönen Garten !

Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Frühstück sehr viel Auswahl. Mittagessen sehr gut. Abendessen ebenfalls sehr lecker.

Grosses Hotel mit schöner Aussicht auf das Meer. Die Cocktails an der Poolbar waren sehr lecker. Die Restaurant haben viel Auswahl geboten.

Personal an der Rezeption freundlich, im Restaurant wechselhaft und Reinigungspersonal unfreundlich. Das Buffet ist reichhaltig und auf den englischen Geschmack ausgerichtet (Mehrheit der Gäste).

An einigen Stellen sah man im Zimmer Abnutzungserscheinungen aber das hat der Qualität meines Urlaubs nicht geschadet. Das Essen war für meine erste All-inclusive Erfahrung gut und der Service in allen Bereichen exzellent.

Nichts

Das angebliche 5***** Sterne Hotel liegt oberhalb der Bucht, das Meer ist nur über einen Aufzug erreichbar. Durch die Hanglage gibt es viele Treppen und nicht jeder Aufzug führt in jede Etage. Das Zimmer mit Meerblick hat eine tolle Fern- und Aussicht, leider bekommt man auch ALLE Geräusche, Aktionen, Musik, Animation mit Musik in allen Zimmern mit. Essen ist in einem Saal, Tische sind sehr dicht beieinander, ohne Privatsphäre (Speisesaal wie in einer Mensa), es gab nur 8 Außentische, die heiß umkämpft…

Dieses Hotel hat mit 5 Sternen überhaupt nichts zu tun. Rezeptionsservice beschränkte sich darauf den Hinweis auf einen QR-Code zu geben. Das Essen war meist nur lauwarm und von Abwechslung kann man auch nicht sprechen. Nachmittags gab es Getränke nur in Plastikbechern (total Umweltfreundlich). Auch die sogenannten Themenrestaurants waren wirklich schlecht. Dort gab es 3 Hauptgänge zur Auswahl, Vor- und Nachspeisen kamen vom allgemeinen Buffet. Wir waren bereits 7mal auf Madeira, das war mit Abstand das…

Das Hotel ist sauber und Ordentlich , wir wollten eigendlich den SPA bereich nutzen um abzuspannen der war ab nicht geeignet .