Eine riesige Hotelanlage, wo man erstmal einen Tag braucht um sich zurecht zu finden.
Für Menschen mit Problemen beim Laufen eher ungeeignet, da viele Stufen zwischen den einzelnen Zimmerabschnitten. Möglichkeiten um am Abend draußen zu sitzen gab es nicht, man konnte nur in der Lobby sitzen und dort waren auch nicht aussreichend Plätze vorhanden für die Anzahl der Urlauber, ich frage mich was passiert wenn dort alles ausgebucht ist. Die Atmosphöre in der Lobby und auch im Hauptrestaurant entsprach eher einer…
Eines der schönsten Hotels Ägyptens. Lobby sehr schön, Zimmer sehr gross, etwas in die Jahre gekommen,
Restaurants alle super, Strand spitze, waren zum zweiten mal da, kommen wieder.
Wir können nur für uns sprechen und sind der Meinung dass dieses Hotel zu den besten in Hurghada gehört,da wir schon oft da waren,können wir das sehr gut beurteilen.
Die Zimmer sind sehr gross bemessen und jedes Zimmer hat einen Meerblick. Das Hotel liegt ausserhalb, aber es gibt viele Angebote von Massage (sehr gut) über Wellnessbehandlungen, Safaris, Besichtigungen, Schnorcheln oder Tauchen. Der Strandabschnitt ist auch sehr großzügig und hat mehrere Bereiche. Das Essen und der Service sind zu empfehlen. Wir kommen sicherlich wieder.
Auch bei unserem 5. Aufenthalt im Citadel wurden wir nicht enttäuscht. Wir wurden wie immer sehr freundlich empfangen und bekamen promt unser Wunschzimmer. Besser geht es nicht. Die Gästestruktur war, bedingt durch die fehlenden Osteuropäer, sehr deutschlastig. Zu den Wochenenden kamen dann viele Ägypter und es wurde deutlich lauter.
Enttäuschend war, dass auf die Einhaltung der Baderegeln nur geachtet wurde, wenn sich andere Gäste beschwerten. Da nicht jeder Gast den Mut hat, seinem Unmut Luft zu machen, möchte…
Tolles Hotel mit einzigartiger Architektur aber m. A. nach gravierenden Mängeln in der Kunden- bzw. Gästebetreuung. So konnte ich, trotz der Auslastung von nur 15%, mein Zimmer bei der Ankunft (05.00h morgens) nicht beziehen... "Das Zimmer sei nicht bereit" (Trotz meiner Anmeldung einige Tage zuvor direkt im Hotel). Infolge eines Stromausfalls und dem darauf erforderlichen Rebooten des elektronischen Zimmerschlüssel-Systems konnte ich mein Zimmer um 18.00h beziehen (es hatte 45° draussen) . Zwar wurde um 14.00h…
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Animations-Team war sehr freundlich und unterhaltsam. Es hat jeden Tag sehr Spass gemacht und das ANimations- Team ist mir sher ans Herz gewachsen. Ich habe mich wie zu Hause gefuehlt.
Die Shows waren unterhaltsam, lustig und abwechslungsreich.
Nur weiterzuempfehlen.
Die Hotelanlage ist wie eine kleine Stadt aufgebaut.
Sehr weitlaeufig, aber alles gut zu erreichen. Die Zimmer sind sehr geraeumig und wurden taeglich gereinigt. Das Essen ist gut vertraeglich und sehr reichhaltig mit viel Auswahl. Verschiedene Badebuchten laden zum schnorcheln und schwimmen ein.
Auch beim 5. Mal ein wunderschöner erholsamer Urlaub. Wir kommen wieder :-)
Auch wenn es bei unserem Aufenthalt kleine Einschränkungen durch Bauarbeiten gab (das Hauptrestaurant war zeitweilig noch wegen Renovierung geschlossen und der schöne große Pool leider während des gesamten Urlaubs). Aber sind wir mal ehrlich: Wir erwarten immer eine Anlage, die in Schuss und gutem Zustand ist. Also muss auch mal was gemacht werden. Bei einem Hotel, das ganzjährig geöffnet ist, geht dies leider nicht ohne Einschränkungen…