Pickalbatros Citadel Resort

Die Anlage, die Buchten an dem sehr schönen und langen Strand, die Korallen in Strandnähe und der Service sind Super! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, immer bemüht und sehr geduldig! Wenn jemand vom Personal mal etwas genervt bzw. gestreßt ist, liegt dies auch mit an Gästen, die der Meinung sind, dass das Personal vom Hotel - Leibeigene sind! Die Anlage wird die ganze Zeit von Servicekräften und Handwerkern gepflegt und saniert. Es gibt ein paar kleinere Dinge, auf die man Hinweisen kann, aber zu keinerlei…

Schöner Strand mit tollem Riff, aber viel zu wenig Liegen. Essen immer kalt! Service lässt zu wünschen übrig. Unaufmerksames Personal. Zimmer sehr in die Jahre gekommen, sind abgenutzt. Architektur sehr schön aber Anlage nicht gepflegt. Das Hotel entspricht keinen falls 5 Sterne und ist auch nicht als Luxusanlage zu bezeichnen.

Von 1-10 >eine 10 Wir waren mit allem sehr zufrieden, sei es mit dem Service, den Zimmern und dem Essen. 5 Sterne hoch verdient! Wir waren zum zweiten Mal da! Genial! Personal ist sehr freundlich und wir wurden sogar von einigen persoenlich begruesst!

Schönes architektonisches Hotel inmitten einer weitläufigen Anlage mit einer eigenen Marina und einem schönen Hausriff. Das Hotel besticht mit Sauberkeit und Freundlichkeit.

Das Essen in diesem Hotel ist sehr gut. Ausserdem sind die Zimmer sehr gross.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Service im Hauptrestaurant eine absolute Katastrophe. Hausriff superschön,allerdings schwerer Einstieg für ungeübte. Wer wirklich mal entspannen möchte ist in dem Hotel genau richtig. Wir waren noch nie so schnell entspannt und einfach relaxt wie im Cidadel. Das einzig negative ist halt der Service im Restaurant,dieser muss sich wirklich ändern. Wie wäre es denn mit einer Bar direkt am Strand für abends? Das hätten wir super gefunden.

Allgemein sehr gut. Sehr schoene und riesige Anlage. Wer Ruhe sucht findet diese hier. In der direkten Umgebung ist nicht viel, aber es gibt viele Unternehmungen vom Hotel.

Wir waren von der Hotelanlage sehr angenehm überrascht. Es gibt viele schöne Stellen zum Verweilen. Besonders hat uns das Café Mozart mit dem Super Kaffee u Espresso + Sachertorte am Nachmittag gefallen. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Auch die Sauberkeit der gesamten Hotelanlage hat uns sehr überrascht. Das Essen war stets abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Die 1,6 km Strandbereich sind sehr sauber und gepflegt. Dafür sorgt das freundliche Personal vor Ort. Man brauch sich nur ins Wasser…

Zur beeindruckenden Architektur des Hotels ließe sich noch sagen, dass Fotos und Video die Atmosphäre nur ansatzweise einfangen können. Uns begeistert in den hoteleigenen Lagunen problemlos schwimmen zu können und zum Lunch am Hafen zu entspannen. Beindruckt waren wir dieses Mal vom Service. Trotz Ramadan bei starker Hitze und den Problemen, mit denen der Tourismus in Ägypten zu kämpfen hat, waren alle Mitarbeiter- ob am Strand, in den Restaurants oder der Verwaltung- zuvorkommend, verläßlich, professionell und um…

Die weiläufige Hotelanlage aus dem Jahr 2007 erscheint zwischenzeitlich deutlich abgenutzt. Baulich bedingte lange Flure, Treppenschächte und Durchgänge sind auch wetterbedingt verschmutzt. Das Zweibettzimmer [#5106] ist sehr großzügig mit breiter Terasse und schönem Meerblick. Leider weist die Toilettenbrille im Bad im Frontbereich rötliche Flecken auf, die an Blut erinnern aber vermutlich ( und hoffentlich) von einem Sonnenschutzmittel stammen und sich nicht entfernen lassen. Die Essensqualität kommt aus dem…