Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Toller Service, tolles Essen, tolle Lage alles top
6 / 6
Vor unserem Urlaub habe ich mir die neuesten Bewertungen durchgelesen und war ehrlich gesagt etwas beunruhigt. Wir waren vor 2 Jahren schon mal im Buganvilla Hotel und konnten uns nicht vorstellen das es innerhalb von zwei Jahren so schlecht geworden sein soll.
Mit gemischten Gefühlen sind wir daher im Hotel angekommen--- Nach 10 Tagen Urlaub kann ich jedoch sagen: Das die ganzen schlechten Bewertungen hier einfach maßlos an Übertreibung leiden.
Der Service am Empfang sowie im Gastronomiebereich ist stets…
Ein Hotel für das etwas ältere Semester. Man hat sich hier auf deren Bedürfnisse ausgerichtet, einschließlich der abendlichen Animation. Lage recht zentral mit Einkaufsmöglichkeiten, zum Strand ca. 400 . Das angebotene AI ist im Vergleich zu anderen 4* Sterne-Hotels eher dürftig, z.B. Kein Auffüllen der Minibar oder das Angebot zwischen den Hauptmahlzeiten. Zimmer sehr sauber. Personal freundlich. Meiner Meinung nach eher ein gutes 3-Sterne-Hotel. Aber zum Mal Ausspannen ok.
Mit dem Gefühl der guten Bewertungen sind wir angereist und wurden enttäuscht.
Wir kamen uns als Gäste gegenüber dem Personal nicht willkommen vor, warum ?
Keine Blicke der Angestellten obwohl wir freundlich grüßen wollten, letztlich eine knappe Erwiderung, müßte es nicht umgekehrt sein. Leider war unsere Reinigungskraft mit den 3 Euro p.T. nicht zufrieden, da Sie unser Zimmer nur oberflächlich reinigte und bei 4 Personen immer als Zeichen ein handtuch vergass.
Deshalb mal die Rechnung mit meinem wenigen…
Hatten sehr schönes Zimmer mit direktem Meerblick. Reinigung war stets sehr gut. Wurden immer sehr nett behandelt. Leider auch hier im Hotel das typisch deutsche Problem, dass bereits um 8 Uhr Liegen reserviert werden und wir insbesondere am Kinderpool nicht mal eine Liege erhaschten. Die Reservierer sich bis zu 6 Stunden sich nicht sehen ließen! Die Getränke Auswahl hat uns gut gefallen. Das Frühstück war spitze. Das Salatbuffet ok. Die Dessertauswahl sehr gut aber stets gleich. Was uns nicht gefallen hat war das…
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel leider waren wir von einigen Bereichen sehr enttäuscht. Viele Urlauber haben sich im Pool Verletzungen zugezogen (wir selber auch)wir haben uns die Füße an kaputten Fliesen aufgeschnitten, jeden Tag wurde an dem Pool herumgeflickt was aber nichts bringt da ist eine Komplettsanierung notwendig wir mussten unseren Kindern Badeschuhe kaufen diese mussten sie im Pool immer tragen da das Betreten ansonsten wirklich gefährlich war(uns sind in zwei Wochen 10 Fälle bekannt die wir…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Silvester 2015 alles Super
5,1 / 6
Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter, tolles Silvestermenü inkl. Programm. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt an der Hauptstrasse mit den vielen Geschäften. Nähe zum sehr schönen Sandstrand und zu den Fischrestaurants in Morro Jable.
Negativ ist das reservieren der Liegen am Pool durch die Gäste - fängt schon morgends um 6 Uhr an und dann läßt sich den ganzen Vormittag niemand sehen.
Ansonsten, immer wieder in das Hotel.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Gut aber Verbesserungen möglich
5 / 6
Hotel ist in die Jahre gekommen. Es müssen dringend Reparaturarbeiten durchgeführt werden. Im Pool fehlen kleine Fliesen, wo sich die Gäste immer wieder die Füße verlezt haben.