R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Leider hat der Service nachgelassen das fängt mit der Reception an geht über das Personal im Restaurant und hört bei den Zimmermädchen auf. Das Personal an der Anmeldung geht auf Reklamationen nicht. Im Restaurant wurde das schmutzige Geschirr des öfteren nicht abgeräumt so das wir es auf einen anderen Tisch stellen mussten. Die Zimmermädchen hat auch manchmal vergessen Handtücher für 2 Personen hinzulegen. Das Hallenbad und die Sauna sind auch renovierungbedürftig. Das Hotel ist leider keine 4, 5 Sterne mehr…

Die Poolanlage, Minigolfplatz und Meerwasserpoolanlage waren schön. Das Hotel war sehr geschmackvoll eingerichtet. Bei uns schwankte die Urlaubslaune íns Negative, als wir zum Abendessen gegangen sind. Die Tische waren mit dreckigen Tischdecken, Ungeziefer, beschmutzten Gläsern und vor allem dreckigen Geschirr bedeckt, zum Teil befanden sich noch Essensreste an dem Geschirr, die auf jeden Fall sichtbar waren. Beim Frühstück war es nicht besser gewesen, beschmutzte Kaffeekannen, Müslischüsseln und sonstiges Geschirr…

Das Hotel ist als Kathedrale aufgebaut. Man betritt es in der 6. Etage und hat einen super Blick über die weitläufige Anlage über die Pools zum Meer. Die Anlage selber ist noch nicht sehr alt und wird täglich gepflegt. An manchen Stellen bröckelt zwar der Putz von der Wand, ist jedoch weiter nicht schlimm. Der Speisesaal befindet sich in der 3ten Etage mit leider zu wenigen Sitzplätzen im Freien. Die Pools sind über mehrere Wasserfälle miteinander verbunden. Das Hotel war zu 70 % mit deutschen Gästen gebucht, was…

Zimmer waren sauber . Leider wurden die Tische im Aussenbereich ( Snackbar) nicht gründlich genug gereinigt .Die Liegen am Pool waren teilweise defekt . Es sollten die Angaben über Ausstattung der Hotelbetten , wie Grösse angegeben weden . Die Zimmer , Bad waren im Katalog nicht gut abgebildet . Zugang zum Meer haette besser sein können .

Großzügige Hotelanlage im Kolonialstil, mit traumhafter Gartenanlage und integrierter Wasserfall- und Lagunenlandschaft. Trotz 384 Zimmer => kein "Bettenburg-Charakter", da die Anlage so riesig ist, dass man sich fast verläuft. Oder besser gesagt, man in 1 Woche noch nicht alles gesehen hat ;-)

Wir haben den Urlaub im Rio Calma sehr genossen. Waren für 11 Tage da. Das Hotel ist sehr gut - keine Klagen! Die Ausnahme ist lediglich der Service am Pool/Snackbar. Die Kellner waren uns dort alle zu muffelig. Genauso in der Bar am Abend - das Warten auf die Getränke ist dort eindeutig zu lang. Ansonsten geben sich alle viel Mühe. Viele Deutsche im Servicebereich - die Bedienung beim Frühstück und am Abend war klasse!! Wir hatten eine Suite mit Vollpension gebucht und waren rundum zufrieden. Essen gut - viel…

Das Rio Calma ist insgesamt ein empfehlenswertes, aber ruhiges Hotel. Das Hotel ist dreieinhalb Jahre alt. Die Einrichtung ist sehr ansprechend im Kolonialstil (große, helle Eingangshalle, Fliesen, Glas) und in einem sehr guten Zustand. Im Hotel gibt es mehrere kleine Bars, die den ganzen Tag über Getränke und/oder kleine Snacks anbieten. Die Zimmer sind sauber und enthalten alle eine Klimaanlage. Der Service im Hotel ist insgesamt als eher gut zu bezeichnen. Zum Beispiel an der Rezeption (alle Mitarbeiter dort…

Architektur: 1+ Gartenanlage: 1+ Sauberkeit: 1+ Zustand: 2 Essen: 1 .. Getränkepreise im Hotel relativ hoch Altersdurchschnitt: vor und nach den Ferien sehr hoch Gästestruktur: fast nur Deutsche Service: ... unter ferner liefen.. alle zwischen 20 und 50, oder auch alle Junggebliebenen: abends unbedingt mal mit dem Taxi (Kosten ca. 4€) nach Costa Calma rein und im El Divino vorbeischauen.. tolle Bar um bis ca. 2 Uhr Spaß zu haben, einen Drink zu nehmen und am Wochenende mit Einheimischen und Gästen etwas…

Sehr ruhig gelegenes Hotel etwa 10 Gehminuten von Costa Calma entfernt. Liegt auf einer kleinen Landzunge und ist an einen Hang gebaut. Insgesamt 10 Stockwerke, die man aber durch die Abstufungen nicht so empfindet. Das Gebäude und die gesamte Außenanlage ist sehr gepflegt und optisch toll angelegt. Wenn es um weitere positive Dinge geht, kann ich hier noch die Bar im Foyer des 6. OG und die Bar im 7. OG erwähnen. Das war es dann aber auch schon. In Erinnerung bleibt ein mehr als mangelhafter Restaurantservice:…

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Der Service an den unterschiedlichen Bars ist nicht immer gleich gut und freundlich. Wir hatten den Eindruck, dass an Personal und Personalschulung gespart wird. Der "Check in" dauerte ohne Begründung zu lange und erschien unorganisiert. Das Hotel ist immer noch eines der schönsten Hotels in der Region. Am Abreisetag wurde uns ein Duschzimmer zur Verfügung gestellt, da wir erst am Nachmittag abgeholt wurden. Wir können das Hotel weiterempfehlen, doch sollten die…