Es war ein unvergesslicher Aufenthalt. Frau Heinova und Frau Hofmann haben uns ein unvergässliches, romantischen, lustiges, zuvorkommendes und professionelles Ambiente im F&B geboten. Zimmer, Ausstattung, WLAN, TV, Sauberkeit, Sanitärbereiche, Eingangsbereich, Arbeitskleidung einwandfrei. Vor allem hervorzuheben ist die Massage - wer entspannen und sich was gönnen will, ist im SPA genau richtig! Die Betten sind sehr bequem, die HSK-Mitarbeiter sprechen alle deutsch und verstehen, was der Gast wünscht. Wer hier…
Modern und dennoch gemütlich punktet dieses Haus immer wieder durch seine unaufdringliche Herzlichkeit. Alle Räumlichkeiten sind selbstverständlich pikobello sauber; WiFi steht überall kostenfrei zur Verfügung. Zum Frühstück wird der Gast mit aufwendigen Kleinigkeiten, wie selbst zubereiteten köstlichen Salaten, Smoothies und auch Gebäck verwöhnt. Sehr empfehlenswert ist ebenso die Hotel-Bar mit Live-Musik, tollen Cocktails und dazu gereichtem Knabbergebäck.
Nach den Bewertungen, waren die Erwartungen sehr hoch. Leider hat das Hotel diese hohen Erwartungen nicht ganz erfüllt. Wir haben das Hotel für einen Familien Wochenendtrip genutzt. Mit 2 Kindern (4 und 7) hatten wir zwei Doppelzimmer mit Durchgangstür gebucht. Ein Zimmer hatte eine Aufbettung. Die Zimmer waren schön groß und sauber. Sehr schön das kostenlose Wasser jeden Tag.
Leider fand am Samstag eine Weinverkostung im Hotel statt. Dadurch war sehr viel Hektik und Unruhe im Hotel.
Sehr gern zurückgekehrt genossen wir abermals die Gastfreundschaft des gesamten Teams. Der Crémant zur Begrüßung, der Obstteller in unserem pikobello sauberen, wohl klimatisierten Zimmer mit Bad-Amenities der Londoner Marke MOLTON BROWN, die Piano-Unterhaltung in der Palais Bar zu interessanten Cocktails und besonders auch das hervorragende Frühstück werden bei uns für ein unbedingtes Wiederkommen sorgen!
Super Adresse in Dresden mit schickem und edlem Ambiente und tollen Zimmern +++ aber der Service: aus unserer Sicht eher 3 Sterne statt 5 Sterne und passte überhaupt nicht zu unseren Erwartungen +++ beim nächsten Mal wieder etwas legerer +++ wer Luxus-Ambiente mag wird hier gut aufgehoben sein
