Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Schlechter Service im Restaurantbereich leider...
4,9 / 6
Super schönes Hotel aber leider mit sehr schlechtem Service im Restaurantbereich.
Das Hotel ist wunderschön und hat alles was man sich so wünscht. Es ist das schönste Hotel in dem wir je waren. Leider ist nur der Service beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen eine Katastrophe.
Die Bedienung sind wenig motiviert und nicht gerade freundlich. Allgemein fehlt der Servicegedanke in den Restaurantbereichen.
Das Rixos Premium Belek ist eine schöne Gesamtanlage mit schöner Poolanlage und gepflegtem Strand.
Besonders positiv ist die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals.
Auch die Küche ist einfach top. ( Viel Fisch und Krustentiere )
Was jedoch negativ auffällt, ist dass das Hotel in vielen Details einfach abgewohnt ist und dringend eine
Generalüberholung benötigt.
Durch die sehr vielen russischen Gäste ( ca. 80% ) ist der Charakter des Hotels sehr einseitig ausgerichtet.
Insgesamt passt Preis und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Top Hotel und Personal
5,7 / 6
Das Rixos Premium Belek hat alle Erwartung voll erfüllt. Das Personal ist hier besonders durch
seine freundlichkeit hervorzuheben.
Das Hotel und die Anlage sind sehr weitläufig,für Gehbehinderte nur bedingt zu empfehlen.
Sehr schönes Hotel. Für mich perfekt. Besonders zu erwähnen ist Herr Gökhan (hoffentlich richtig geschrieben) von der Gästebetreuung,der sehr gut Deutsch sprach und sich kompetent jedem Problem angenommen hat. Nochmals vielen Dank für diesen schönen Urlaub. Wetter, Athmosphäre, Freundlichkeit und das tolle Essen vor allem in den Restaurants.
Wer Entspannung mit einem Hauch von Luxus sucht ist im Rixos Premium genau richtig. Die Anlage und der Strandbereich sind sehr schön und top gepflegt. Die Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Personal sehr aufmerksam und sehr höflich. Die Gästebetreuung durch Hr. G. ist einmalig, hier bleibt kein Wunsch offen. Anzumerken sind hier noch seine sehr guten Deutschkenntnisse. Das Essen ist sehr vielfältig und eine wahre Gaumenfreude. Zu empfehlen ist das Fischrestaurant welches eine Vielzahl an…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel
6 / 6
Top Hotel
Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ambiente, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals und Qualität der Speisen sind einfach hervorragend. 7 Sterne vergeben wir zusätzlich für die Freundlichkeit der gesamten Türkei . Nach dem Umbau werden wir mal wieder Urlaub machen.
Wir wünschen dem Hotel noch ganz viel Erfolg.
Vielen Dank für die schöne Zeit die wir bei Euch sein durften.
Wir waren überhaupt NICHT zufrieden und werden dieses Hotel sicher nicht weiterempfehlen. Unsere Gruppe waren 6 Personen (2 ca. 30 jährige Paare und 2 Personen über 50 Jahre).
Begonnen hat es am Check-In, wir kamen um 22.30 Uhr an und der Service war schlecht und sehr langsam, man hat und nichts zu trinken angeboten und es gab um diese Zeit nichts zu essen, erst später dann wieder ab 0 Uhr. So etws kennen wir von der Türkei nicht, im Hotel Voyage gibt es immer ewas zu essen.
Zudem hat uns das Personal beim…
wir sind im Rixos Hotel das zweite Mal und wir kommen gerne wieder. Es ist ein sehr angenehmer Urlaub gewesen, alle Wünsche wurden erfüllt. Besonders angenehm möchten wir die nette Dame von der Gästebetreuung Frau Schadiye herzlichen Dank sagen, diese Freundlichkeit und Herzlichkeit sollten sich andere Damen und Herren annehmen.
Danke sagen Familie Hoffmann aus Deutschland
