Rixos The Palm Hotel & Suites

Das Hotel liegt weit vom Schuss, vorbei an Baustellen und viel Staub.Die Zimmer sind groß und modern, aber nach kurzem Auenthalt dort hat man mindestens 10 verbesserungswürdige Dinge gefunden. So sind die Betten hart, das Zimmer ist völlig über-technisiert, man wäre aber froh, wenn die Klimaanlage nicht ausschließlich auf 19 Grad liefe, man auch geeignetes anstatt 6 verschiedener Lichter im Bad hätte, und man abends nicht erst 10 Minuten suchen müßte, um das Licht vollends auszuschalten. Das Essen ist mäßig ,…

Serice und Informationen waren schlecht, z.b. zu Abreise konnte man überhaupt keine Informationen erhalten, zum Abholdienst wusste keiner Bescheid ob und wann wir abgeholt werden. An der Rezepzion sagte man uns nach mehreren Anfragen das wir keine deutschen Massstäbe in punkto Pünklichgeit erwarten dürfen. Die Besetzung des Personals und der Gäste sind unserer Erfahrung nach über 90% Russen, die sich oft laut und rücksichtslos benehmen. Shuttlebusservice konnten wir wegen Überfüllung nicht einmal in 4 Tagen in…

Hr Ali von der Guest Relations hat uns begeistet von seine Fähigkeit die Gäste zu betreuen. 100 % muss man an Ihn wenden und er erledigt für Dich alles was Du möchtest. Sehr inteligent und spricht sehr gut deutsch. Wir haben eine sehr gute Putzfrau (Zimmer 2308) gehabt. Das Rerstaurant ist gleich zu stellen mit BURJ AL ARAB. wir sind begeistet. noch möchten wir Hr Dogan, ganz lieber Herr der uns SEHR freundlich in der letzte Woche auch betreut hat. Noch viele lieber war Hr Senol. ah alle sind gaaaaaaanz toooool…

Fantastisches Hotel, läßt keine Wünsche offen. Das Personal in Bezug auf Serviceverhalten und Freundlichkeit einfach umwerfend!! 5 Sterne die den Namen verdienen. Jederzeit wieder!

Das Hotel am Ende vom rechten Palmenwedel was als eröffnet gepriesen wurde aber nur zu Hälfte fertiggestellt.Es ist sehr modern gestaltet über Zimmer ,Pool,Restaurant,Spa Bereich und Lobby.Frühstück sowie Halbpension im sehr starken türkischen Still gehalten, mit rusischen Hauch wobei die Abwechslung zu wünschen übrig lässt. Jeden Tag das selbe Angebot, geht garnicht. Absolut verbesserungswürdig, ebenfalls noch eine Baustelle. Mein Tipp: für Junge Leute ok, da jeden Abend draussen Disco ist oder Kino am…

... alles in allem ein super (kurz)Urlaub mit meiner Freundin, wenn auch ein etwas höheres durchschnittsalter der anderen Hotelgäste. (Wir sind beide mitte 20;-) Unseren Aufenthalt im fast neuen Rixos The Palm, kann und werde ich weiterempfehlen!!!!

Das Hotel ist ein Traum und eigentlich perfekt. Der Angebotene Shuttel in die Innenstadt war allerdings das Problem unseres Aufenthaltes. Aufgrund einer Nachfrage wo wir uns für den Shuttel hin begeben müssen haben wir die Auskunft erhalten, in der Lobby zu warten. Tja das war leider falsch, denn der Shuttel startet pünktlich vor dem Hotel, wer da steht und sich auskennt kommt mit und wer nachfragt hat Pech. Wir standen dann mit Baby vor dem Hotel und haben dann die Person welche uns die falsche Auskunft erteilt…

Hotelkomplex nicht schön - von außen wie ein Betonklotz Deluxe Zimmer war top Speisenauswahl für ein 5 Sterne Hotel viel zu wenig, Geschmacklich gleich Null Unterbesetztes Personal bei Frühstück und Abendessen

Meine Erwartungen an das Hotel Rixos auf der Palm Jumeirah wurden noch übertroffen. In jeder Hinsicht und im Besonderen durch das äußerst freundliche Personal wurde mein Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich habe mich selbst als Single sehr wohl gefühlt. Freue mich schon heute auf den nächsten Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel.

Für ein fast nagelneues Hotel gibt es viel zu viele Mängel. Baumängel in Größenordnung, Servicepersonal total schlecht geschult und unmotiviert. Die Preise für Getränke sind für unsere Begriffe auch komplett überteuert, und wir waren jetzt das 10. mal in Dubai. So was haben wir noch nicht erlebt. Es gibt in Dubai echt viel bessere Hotels. Wir kommen jedenfalls nicht wieder.