Royal Palms Beach Hotel

Für uns als kinderloses Paar war das Royal Palms mit das beste Hotel, dass wir jemals hatten. Besonders positiv waren die Mitarbeiter des Hotels. Diese sind stets bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Jeder Mitarbeiter (Restaurantmitarbeiter, Rommboys, Rezeption etc.) ist sehr, sehr freundlich und immer hilfsbereit. Auch an der Sauberkeit des Hotels gibt es keine negativen Erfahrungen. Das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt und wir bekamen täglich frische Handtücher. Gegen…

Wir waren vom 21.03.-07.04.2015 auf Sri Lanka, davon 9 Tage im Hotel Royal Palms. Das Essen und die Sauberkeit waren gut. Die Reklamation, der Zustand der Zimmer, die Freundlichkeit des Personals und die Kompetenz waren eher schlecht. Kein W-LAN bzw. nur an ganz bestimmten Stellen und dann oft schlechte Verbindung, fast keine Getränke waren all-In. Wir hatten 3 mal Schaben im Bad. Bei der Ankunft waren unsere Zimmer für 2 Stunden nicht verfügbar. (Ankunft 18:30 Uhr !!!) Für uns keine 4,5 Sterne!!!

Beeindruckender Service in einem wunderschönen Strandhotel, leider hat das Hotel ein großes Feuchtigkeitsproblem

Wir hatten das Hotel als Mittelpunkt unseres Badeurlaubes gebucht und waren hellauf begeistert. Für Ausflüge und Exkursionen konnten wir uns immer nur schwer vom Hotel trennen, da es uns dort so gut ging und wir uns wie zu Hause fühlten. Die Verpflegung war hervorragend. Es gab internationale Küche genauso wie auch vielfältige Speisen aus Sri Lanka und das alles in bester Qualität. Das Zimmer war groß, sauber und mit einem herrlichen Balkon auf die Poollandschaft, den Garten und das Meer. Die Liegen im Garten waren…

Sehr schönes Hotel mit ca. 120 Zimmern und ein paar Suiten. Sauberkeit super, paar nasse Flecken bleiben in dem Klima nach dem Putzen halt immer übrig. Und geputzt wird rund um die Uhr. Angeboten werden alle Verpflegungslevel, wir hatten AI, war durchaus ok. Wifi kostenlos, funktioniert passabel, feste Verbindung aber nur um Hauptgebäude herum, hat aber nicht gestört, schliesslich ist man im Urlaub... Gästestruktur 30 % D/30% GB/30% R/10% Sonstige, am WE viele nette Einheimische, mehrheitlich > 35 Jahre,…

Wir hatten 2 gute Wochen dort! Kleinigkeiten, die uns störten (wie z.B. das ewige unterschreiben für die AI-Getränke sowie die Getränke-Auswahl an sich) möchte ich nicht weiter vertiefen, weil uns wichtiger war, dass das Personal freundlich war, auch wenn man nicht immer Trinkgeld gab. Ein dicker Wermutstopfen war für uns, dass man uns am Abreisetag um Punkt 12.00 Uhr am Pool aufsuchte und uns zur Rezeption bat, um uns das AI-Bändchen abzuschneiden. Da wir einen zweitägigen Ausflug mit Übernachtung gemacht haben…

Wir waren jetzt zum 4mal auf Sri Lanka, aber dieses Hotel vom Management ist das letzte. Nicht nur das Sie am Abreise-Tag um 12.°° Mittag das inkl. Band sofort abschneiden, nein du bekommst auch nichts mehr zum trinken - auch wenn du es bezahlen willst. Nach langen hin und her bekamen wir 2 Kaffee's u. ein Wasser zum trinken , das wir vorher schon an der Rezeption bezahlt hatten. 10 min. später wurden wir an die Rezeption geholt ( dort standen 4 Personen der Geschäftsleitung u. ein Sicherheitsbeamte) wir hätten den…

Das Hotel ist sehr schön und bietet sehr viel Komfort. Der Pool und die Gartenanlage sind sehr weitläufig. Es ist alles sehr gepflegt und das Personal ist freundlich und bemüht auf jeden Wunsch einzugehen. Der Strand ist leider kaum zu benutzen, da dieser etwas schmutzig ist und die Beach Boys einen dauernd nerven und etwas verkaufen wollen. Desweiteren ist der Ort Kalutara nicht unbedingt empfehlenswert. Keine guten Restaurants und Shopping Möglichkeiten

Ein schöner und sorgloser Urlaub Wir verbrachten Ende Jänner/Anfang Februar 2015 12 schöne Tage in diesem Hotel. Es ist ein wunderbares, sehr gut instand gehaltenes und sauberes Haus. Die Eingangshalle wirkt sehr vornehm, die Lobby ist gemütlich und die Zimmer sind freundlich, geräumig und sauber. Alles funktioniert und ist auf dem neuesten Stand. Das Personal ist auf angenehme Art sehr freundlich und kompetent. Natürlich erwarten alle (verdientermaßen) Trinkgeld von den Gästen, aber sie lassen es sich auch…

optimal für uns mit einem 2-jährigen Kind: toller Pool für Kinder & gute Hygiene bzgl. Essen & Bereitstellung eines Gitterbettes und Angebot extra Speisen für Kind zuzubereiten; schöne Ausflugsmöglichkeiten (nicht unbedingt über Reiseanbieter, sondern gutes einheimisches Angebot bspw. über Chami-Tours (ein stück neben dem Hotel am Strand entlang) - oder einfach mal mit dem Tuktuk in die Stadt fahren und das Gewusel erleben; Angebot an Massage und Wellness im Hotel nicht optimal, aber okay; toller Service im Hotel -…