Ich wüsste garnicht wo ich anfangen soll...also bis auf das Zimmer was sehr gross ist ist alles 🤑....die Hilfsbereitschaft ich rede gerade von allen Abteilungen besonders vom Restaurant sind gleich null du wird schlecht bedient wartest 30 min auf Getränke...usw
Also meine Meinung ist es wir gehen alle arbeiten und wenn ich mich so gegenüber meinen Gästen oder Kunden verhalten würde würde mein Chef mich keine 3 Tage mehr halten.hotel ok aber der Rest gleich 0
Verschlechterung
Wir waren zum Zweiten Mal hier und kommen kein drittes Mal mehr!!!
Alles hat sich verschlechtert!
Service sowohl im Restaurant als in den SnacksBar ist sehr schlecht
Im Restaurant muss man ewig warten bis man auf ein Getränkewunsch angesprochen wird. Oftmals haben wir selber unser Getränk geholt. Besteck oder Servierten fehlen.
Auf Kundenzufriedenheit wird meines Erachtens nicht mehr Wert gelegt.
Kinderprogramm viel zu wenig.
Für alle Kinderaktivitäten wird Geld verlangt.
An der Rezeption kommen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Nie wieder in dieses hotel
2 / 6
Wurden von royal hiliday dort hin geschickt da das Zimmer was wir gebucht hatten noch nicht gereinigt wurde. Sind sehr unzufrieden mein Kind ist krank geworden vom Essen und dem Pool wasser und nicht nur mein kind sehr viele kinder wurden dort krank. Auf Beschwerden sind die nie eingegangen. Zimmer war schön wurde aber nie gereinigt wenn man den Knopf zum reinigen gedrückt hat erst als wir die Putzfrauen selber gerufen haben sind die gekommen. Getränke im Zimmer wurden nie aufgefüllt. Und die Leute die einem immer…