Royal Taj Mahal Hotel

Wir waren für eine Woche Gäste dieses Hauses. Im Großen und ganzen waren wir zufrieden. Der Großteil des Personals war freundlich und stets zur Stelle.Ein paar Ausnahmen gibt es immer. Man sollte aber auch bedenken wie manch ein Gast das Personal behandelt.wie heißt es so schön? Wie man in den Wald hinein ruft,schallt es heraus. Von der Verpflegung hatten wir mehr erwartet.Das entspricht noch nicht so richtig der Stone Group. Hier ist noch Luft nach oben. Spezialitätenrestaurants kosten…

Das Taj Mahal ist ein sehr schönes Hotel, welches allen Komfort bietet. Wir haben dort durchweg positive Erfahrungen gemacht und einen sehr schönen Urlaub verbracht. Die Zimmer sind sehr schön, das Essen ist spitze, das gesamte Personal zeichnet sich aus durch ein hohes Maß an Freundlichkeit, alles ist sehr sauber und gepflegt. Sämtliche unserer Anliegen wurden schnell, freundlich und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet, das Personal ist gut geschult und spricht überwiegend Deutsch. Alle Abläufe sind gut…

Schlecht: Mangelhafter Service, insbesondere an der Rezeption. Reklamationen werden ignoriert! Beim gebuchten Zimmer mit direkten Meerblick soll man sich laut Rezeption und. u. a. Hotelleitung mit einem seitlichen Meerblick abfinden können. Nebenbei wird behauptet, dass in diesem Hotel keine direkten Meerblick-Zimmer gibt, die nachweislich vorhanden sind. Guest Relation Mitarbeiter und das Management sind zwar immer freundlich, sind aber offensichtlich überfordert. Beim Einchecken waren die Zimmer nicht…

Wir haben ursprünglich das Royal Dragon gebucht. Doch als wir dort einchecken wollten machte uns die Rezeptionistin das Angebot ins Schwesternhotel Royal Taj Mahal zu wechseln um dort in einer Junior Suite zu nächtigen. Wir nahmen das Angebot ( LEIDER) an. Was wir hier erlebt hatten war eine bodenlose Frechheit! So einen Housekeeping- Service habe ich in meinem Leben noch nie gesehen. Wir verreisen jedes Jahr mind 5 mal in tolle Hotels und das Taj Mahal gehört definitiv nicht dazu! Eine riesen Enttäuschung! In…

Das Hotel ist zum derzeitigen Zeitpunkt nicht zu empfehlen. Die Sauberkeit, insbesondere die Reinigung der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig, bzw. ist überhaupt nicht erfolgt. Toilettenpapier musste selbst besorgt werden. Minibar wurde nicht aufgefüllt. Die Verpflegung war eher durchschnittlich. Personal zum größten Teil überheblich, arrogant und unfreundlich. Insbesondere Mitarbeiter an der Rezeption. A-la-carte-Restaurant kosten Aufpreis. Als einzig positives ist der Strand und die Lage zu bewerten.

Wir werden bestimmt nie wieder in das Hotel übernachten da hat einfach nix gestimmt. Das essen war immer kalt während des essens kam dann auch immer ein schöner abfluss geruch uns entgegen naja wenn man versucht ein Hotel innerhalb von 6 monaten hoch zu ziehen kann man ja nur provisorisch arbeiten war nicht so schön. Unsere Zimmer waren total verdreckt und wurden auch nicht von den Putzfrauen gereinigt ausserdem sehen die nicht so schön aus wie im Reisekatalog und sind auch viel kleiner als beschrieben das andere…

Das Hotel ıst sehr übersıchtlıch. Sehr freundlıches Personal und wenn man Wörter wıe "Merhaba" und "Teşekür ederım" sagt zaubert man dem Personal eın doppeltes Laecheln ıns Gesıcht. Wır als Paar haben uns sehr Wohl gefühlt und können das Hotel nur weıter Empfehlen. Vorallem ıst das Zımmer sehr Sauber, wıe auch der aussen Bereıch wırd ımmer geputzt. Super Gaestebetreuung-Team, Anımatıon, Receptıon &&&. Hıer sprıcht jeder Deutsch, Englısh und Türkısh.

Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Eine sehr schöne Anlage mit klassisch modernem Touch in der Einrichtung. Die Zimmer sind sehr sehr gross und sehr modern. Die Dusche ist der Hammer. Das Essen ist fabelhaft aber nach einer Weile wünscht man sich auch mal andere Sorten. Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend. Die Animation ist gut und das Team kümmert sich um die Gäste. Die Live Musik ist überwiegend auf Deutsch was ich schade finde, da man sich in einem anderen Land fühlen möchte. So fühlt man…

Traumhaftes Hotel mit allem was dazu gehört, toller Pool, leckeres Essen (rıesıge auswahl), Wunderschöne Zımmer und tolle Mıtarbeıter. Zweı Mıtarbeıter möchte ıch ganz besonders erwaenen: Frau Fehıme AVCI und Herr Erdem Özkan.Sıe stehen jedem Gast beı jeglıchen fragen oder Problemen zur Seıte. Ich bzw.wır (Meın Mann und Ich) können es an jeden nur weıterempfehlen.Hıer wırd jeder Urlaub zu eınem Traumurlaub. Nur eın kleıner Tıpp nebenbeı....es waere noch besser,für alle Gaeste, wenn man Essen und Trınken könnte…

Von weitem betrachtet wirkt das Hotel von außen und innen sehr schön. Doch der Schein trügt. Von näherem offenbaren sich überall Baumängel. Das Personal ist größtenteils unfreundlich und bei Reklamationen wird abgewiegelt oder vertröstet. Abhilfe wird aber nicht wirklich geschaffen. Sauberkeit ist für die Reinigungskräfte ein Fremdwort. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nur einmal flüchtig gereinigt. Die Minibar wurde ebenfalls nicht täglich aufgefüllt. Es wurden zwar die gebrauchten Handtücher…