Rugard Thermal Strandhotel

Jetz waren wir bereits das 3. Mal Gäste im Hotel. Die Freundlichkeit bereits beim Empfang entschädigt alle Reisestrapazen. Das Hotel ist sehr nett eingerichtet, das Essen hervorragend (etwas für Feinschmecker); Frühstück bis 12 Uhr, was will man mehr. Das Personal ist immer freundlich und die Bedienung sehr flink. Der Spa Bereich macht Unmögliches möglich, sehr nettes entgegenkommendes Personal. Für nächstes Jahr haben wir bereits gebucht.

sehr schönes Hotel. personal ist sehr freundlich und aufmerksam. es war ein sehr schöner Aufenthalt. wir kommen auf jeden fall wieder.

Sehr schön gelegenes Hotel am Strand. Die einzige Beanstandung hatten wir beim Reinigungspersonal. Unser Zimmer wurde sehr schlecht bis garnicht gereinigt. Nach der Beschwerde bei der Hausdame wurde zwar besser gereinigt, aber nicht auf dem Niveau eines 4 oder 5 Sterne-Hauses.

Großes Hotel mit sehr schönen Restaurants unter dem Dach (5. und 6. Stock). Der Tag fängt gut an mit toller Aussicht über die Ostsee oder den Ort. Sehr zu empfehlen ist Halbpension. Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit bei besonderen Wünschen. Alter des Publikums: Im September alles vertreten zwischen 20 und 80 Jahren (keine Schulferienzeit). Sehr erfreulich die neue Parkgarage. Man kann auch größere Wagen problemlos ein- und ausparken. Die Kurkarte bietet verschiedene Vorteile. Man…

Das "Rugartd" ist ein ausgesprochenes Wohlfühlhotel mit vielen Stammgästen. Das ist in höchstem Maße Verdienst des überaus freundlichen und emgagierten Personals in allen Bereichen. Bademäntel sind eine Selbstverständlichkeit, Handtücher im erstklassigen Wellnessbereich stehen kostenlos zur Verfügung. Kleine Schönheitsfehler findet der Gast zuweilen in Form von Staub an schlechter zugänglichen Stellen seines Zimmers, z.B. unter den Betten. Die Bäder sind hingegen sehr gut gepflegt. Wünschenswert wäre der…

Insgesamt erfüllte das Hotel alle Erwartungen, die wir an ein 5-Sterne-Haus haben. Tip an alle Parkplatzreservierer: sich darauf einstellen, dass der gebuchte Parkplatz auch in der Nachbarschaft sein kann und nicht ausschließich vor dem Hotel. Gesamtbilanz: Wir kommen wieder.

Ich habe den Eindruck, man versucht, möglichst viele Gäste auf beengtem Raum zu beherbergen. Insgesamt für die gebotenen Leistungen zu teuer. Aufschlag für Kreditkartenzahlung 2 %, worauf bei Online-Buchung nicht hingewiesen wurde.

Ein paar Tage Strandurlaub im Rugard in Binz. Wie haben wir uns gefreut, dass wir bei einem großen Hotelportal kurzfristig noch ein Zimmer in einem 5 Sterne Haus bekommen haben. Die Vorfreude wich dann schnell der Ernüchterung! 14:30 beim Check-In war das Zimmer angeblich nicht fertig für den Bezug ab 15 Uhr und so wurden wir vertröstet. Von Reinigung konnte aber keine Rede sein. Flecken auf der Klobrille, Haare im Waschbecken, ein fleckiges Bettgestell (siehe Foto) und ein fehlender Kopfkissenbezug entsprechen…

In die Jahre gekommen.Zimmer sehr klein.Anderes Zimmer bekommen als vorher telefonisch ausgewählt. Der Safe war kaputt und wurde auch innerhalb unseres Kurzurlaubs trotz Reklamation nicht instand gesetzt. Wellnessbereich schön aber nur 3 Aufgüsse pro Tag zu wenig.

Es ist immer wieder schön, auch kurz in diesem Hotel zu sein. Monatlich beruflich auf der Insel habe ich nach langem suchen nun das richtige Haus für mich gefunden. Schöne Zimmer, gutes Essen, tolle Mitarbeiter..... Was will man mehr??