Wer das Rugard wählt, der wählt die gemütliche, etwas plüschige Atmosphäre eines Hotels mit Bestlage zum Strand und leicht abseits vom größeren Trubel. Der allgemein bekannte und landesweit beklagte Personalmangel macht natuürlich auch vorm Rugard nicht Halt, aber das stets freundliche und hilfsbereite Personal gibt sein Bestes, auch bei kleineren Sprachschwierigkeiten. Service, Zimmer und Frühstück waren in Ordnung. Diverse Erneuerungen im Sanitärbereich wären wünschenswert.
Die Lage des Hotels direkt an der Strandpromenade ist sehr schön. Das Ambiente ist sehr angenehm und gemütlich. Das Zimmer war sauber und ruhig gelegen.Die Ausstattung ist schon etwas älter aber noch sehr angenehm .
Beim Frühstück hat man ein sehr schönen Blick auf die Ostsee.
Das Personal war sehr freundlich .Es gibt draußen ein Kaffe das zum Hotel gehört.
Herzlich möchten wir uns bedanken dafür , dass wir 3 wundervolle Tage mit unseren zwei siebenjährigen Enkeln in Ihrem Hotel verbringen durften .🤩Alles war stimmig : die Zimmerauswahl , die Anerkennung auch der Enkel als Gäste, der schnelle und empathische Service in den Restaurants , der auch Sonderwünsche erfüllen konnte , die warmherzigen und interessanten Gespräche mit dem Chef im Wellnessbereich , der sorgsam über diesen wacht und dennoch den Kids auch deren Freude am Abend ermöglicht , die professionelle und…
Es ist für uns immer wieder schön hier her zu kommen.Das Frühstück und Abendbüffet wie immer sehr lecker, sowie der schön gestaltete Wellness und Saunabereich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir waren von Freitag bis Sonntag ( 27.9 bis 29.9.2024) im Hotel.
Unser Zimmer war gut , sauber und ja es gab auch ein paar Gebrauchsspuren waren aber nicht schlimm. Das Frühstück war sehr gut zu gewissen Zeiten aber zu voll. Aussicht aus dem 6.Stock ein sehr schöner. Nettes Personal. Wir kommen gerne wieder.
Das Hotelpersonal ist in jedem Bereich freundlich und zuvorkommend. Positiv fanden wir auch, dass beispielsweise bei der Zimmerreinigung auf Nachhaltigkeit geachtet wird und Anreize geschaffen werden. So bekam man für jeden Tag, an dem keine Zimmerreinigung in Anspruch genommen wurde pro Person einen Gutschein für ein Heißgetränk in der Bar. Schön wäre es, wenn der Gutschein auch an der Poolbar einlösbar wäre. Auch die bereitgestellte Wellnesstasche mit extra Handtüchern, Bademänteln und Badelatschen war sehr…