Sauber , freundlich, zuvorkommend, super Frühstück und Strand nah , immer wieder schön dort Urlaub zu machen , 3 Tage sind gefühlt wie eine Woche Urlaub
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Der Service ist bedauernswert
4 / 6
Die Möglichkeit das Zimmer eine Stunde eher zu beziehen war leider nicht gegeben, obwohl alles angeblich fertig war.
Das Zimmer war dann leider nur sehr oberflächlich gereinigt und an den beiden darauffolgenden Tagen fand überhaupt keine Reinigung statt.
Das angebotene Buffet in der oberen Etage war leider ab 20.00 Uhr so gut wie leergeräumt. Es wurde auch nichts nachgelegt. Das war eine große Enttäuschung für uns.
Die Damen an der Rezeption waren völlig überfordert.
Wahrscheinlich wie überall Personalprobleme!?
Sehr schönes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter. Wir haben mit Halbpension gebucht und waren vom Frühstück und Angebot des Abendessens begeistert. Auch der Wellnessbereich war sehr schön.
Lage ideal ,Service sehrgut, Essen sehr empfehlenswert für alle Geschmecker und Gemüter,Freundlichkeit , Entgegenkommen ,Betreuung so wie man es im Urlaub wünscht ! Kommen immer wieder gern! Die Binzer Bucht dazu rundet den Urlaub ab!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ostsee ist auch im Herbst sehr schön und im Rugard
5 / 6
Sehr gute Lage
Personal sehr freundlich und zuvorkommend und Zimmer sehr angenehm.
Es liegt direkt an der Strandpromenade und Spaziergänge sind sehr gut möglich. Kleinere und größere Ausflüge mit der Kleinbahn,Schiff und dem Ortsexpress.
Kinder haben auch ihren Spass. Im Hotel gibt es Spiel&Spaß.
Natürlich ist alles etwas preisintensiv.
Essen im Hotel ein großer Pluspunkt.
Wir waren schon öfter im Rugard und sind immer wieder aufs neue Begeistert.Es passt einfach Alles.Das Personal freundlich wie all die Jahre.
Essen TOP.