Santé Royale Rügen Resort

Das Hotel hat eine schöne Lage, ist neu und modern, die Zimmer sind ganz ordentlich eingerichtet, aber der Service war unterirdisch. Es fing damit an, dass wir bei der Anreise kein Zimmer hatten, weil man sich vor Ort beim Zeitraum vertan hat. Laut Hotel war März statt Mai eingebucht. Allerdings wurden wir im März nicht vermisst, so dass der Fehler nicht aufgedeckt wurde. Als Notlösung haben wir ein Zimmer ohne den gebuchten Balkon erhalten und es wurde ein Preisnachlass gewehrt. Wir hatten dennoch keinen Check…

Modern, super Spa und Welnnessbereich. Mehrere Saunen. Aufmerksame Mitarbeiter im Restaurant und bei der Zimmerreinigung

Das Hotel ist von der Lage her unschlagbar, unmittelbar am ruhigen Südstrand von Göhren. Auch der Spa Bereich ist sehr schön eingerichtet mit verschiedenen Saunen und Schwimmbecken. Leider ist das dann auch das einzige Positive, was ich hier benennen kann. Ich hatte das Hotel über das AKON - Programm meiner Krankenkasse gebucht : ( Nordic Walking x Yoga ) dieses sollte an 3 Tagen stattfinden. Über den Ablaufplan bekam ich erst am Tag davor nach mehrmaliger Anfrage eine Auskunft, obwohl ich schon 4 Tage im Hotel…

Haben schon 3 andere Hotels dieser Kette besucht und wollten jetzt Rügen-Resort testen. Erster Eindruck - angenehmes Flair, sauber, komfortabel, wie gewohnt.

Ein sehr modernes sauberes Hotel mit super Service und kurzen Wegen zum Strand ! Das Bad mit den warmen Becken und die Sauna sind super !

Gutes Haus, hervorragende Küche freundliches Personal, immer hilfsbereit. Wir hatten keine Zimmer, sie wurden durch das Haus storniert. Dadurch entstand eine komplizierte Situarion, die der freundliche Herr an der Rezeption nach einer Stunde löste, wir bekamen die Behindertenzimmer. Das Zusammen Spiel Spa Rezeption klappt nicht. Wir bekamen Termine,von denen das Spa nichts wusste. Auch getrennte Rechnungen zwischen den Zimmern waren nicht möglich obwohl im Restaurant alles exakt erfasst für die Getränke

Gute Ausstattung, freundliches Personal, ausreichend und vielfältige Verpflegung , großzügige Zimmer

Einfach perfekt…Preis Leistung sehr gut …Zimmer sehr schön …Sauna und Badebereich perfekt zum entspannen …Essen sehr gut und Auswahl ausreichend

Uns hat es sehr gut gefallen. Das Hotel hat eine super Lage, direkt an der Ostsee mit bestem Sandstrand ,welcher hauptsächlich von hoteleigenen Gästen genutzt wurde. Die Verpflegung hatte für jeden etwas im Angebot.

Sehr gut in der Natur gelegen, saubere Atmosphäre und freundliche Mitarbeiter. Alle Zimmer und Materialien wirken hochwertig ohne Promp. Die Flure sind ruhig, die Zimmer sind gut schallisoliert.