Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Gemeinsam mit meinem Partner habe ich dort 4 schöne Tage anlässlich meines Geburtstages verbracht. Das Personal war stets freundlich. Die Zimmer waren sauber und komfortabel eingerichtet. An den Mahlzeiten gab es kaum etwas zu bemängeln. Lediglich die Temperatur der Speisen erschien mir stets als zu kalt, was jedoch dem geschuldet war, dass die Kellner trotz ihres Arbeitseifers die anfallenden Arbeiten nicht schaffen konnten und somit das Essen zu lange fertig in der Küche stand. Auf Sonderwünsche in der Planung…

Sehr schöner Badeurlaub. Tolle Küche. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal- Schwache Organisation des Autorenabend, niemand wusste das Regina Röhner im Krankenhaus lag ! Lange Wege für Gehbehinderte ! Der Eingangsbereich ist dem Ansturm nicht immer gewachsen. Moderne Zimmereinrichtung, nicht immer praktisch, wenig Stauraum. Bademäntel sollten erneuert werden ! Therme sehr ordentlich und sauber, am vor mittag leider überfüllt. Massage sehr angenehm !

Personal sehr freundlich, verbindlich und hilfsbereit. Enttäuschungen gab es in Gänze nicht, es waren lediglich Kleinigkeiten, die aber eine Erwähnung nicht rechtfertigen. Lediglich beim Abendessen sollte man darauf achten, dass nicht nur die Teller heiß sind, mitunter hätten die Speisen heißer sein können, wie gesagt, mitunter!

Mit der gebuchten Reise für 2 Personen waren wir mit dem Zimmer und der Verpflegung sehr zufrieden. Den Zugang zum Bad und der Saune über den Bademandelgang war sehr angenehm.

Wir hatten 2 Tage All incl. Der Wellnessbereich war gut,Essen und Trinken auch, nur der Mittags-Snak ist noch verbesserungswürdig.Zimmer,Service alles OK.

Sehr guter "Wellnessurlaub", Unterbringung, Essen, Massagen, Bad insgesamt ausgezeichnet.Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Besonders gut: Die Möglichkeit,als "Single" ohne phantasievollen "Einzelzimmerzuschlag" zu reisen

Gut, aber kein "First Class" wie beworben. Zimmer in Ordnung, aber Gastronomie wirkt überlastet. Man hat den Eindruck, dass am Personal gespart wird.

Wir kamen mit dem PKW 19:00 an. Der Eingang zum Hotel ist etwas schwer zu finden, auch weil man mit dem Auto in eine Art Fußgängerzone zu einem Parkplatz fahren muss. Der Eingang zum Hotel liegt deutlich unterhalb der Fußgängerzone und der Hinweis darauf ist eher diskret. Das Personal scheint nicht genügend über die Wellnessmöglichkeiten infprmiert zu sein. Wir erhielten in der Therme die Auskunft, dass samstags keine Physiotherapeuten arbeiten (was nicht stimmt, betrifft aber wohl nur eine Mitarbeiterin am Einlass…

Wir kehren nach mehrmaligen Sante Royale (Ramada) Besuchen diesen nun den Rücken weil wir uns verschaukelt vorgekommen sind und unsere Leistung nicht mit dem Angebot was uns vertraut war übereinstimmte. Den wenn eine Leistung nicht mit dem Angebot übereinstimmt so hätte man auch eine kleine Kulanz zeigen können. Unser Geld können wir auch woanders ausgeben!

Wir genossen ein paar sehr entspannte Tage im Hotel. Die Umgebung lädt zum wandern und entdecken ein. Am Nachmittag ging es durch den Bademantelgang in die Therme. Dort war es erfreulicher Weise nie voll. Das Essen war lecker und ausreichend. Das Personal freundlich und kompetent. Wir kommen sicher wieder !